to read complaints and reviews, or file yours.
2 Haziran 2026 tarihinde Soley’in internet sitesinden Mehmet Kadıoğlu adına 160X200 ölçülerinde 3 adet mavi renk çarşaf ...sipariş ettim. Dün akşam elime ulaşan paketi açtığımda, sipariş ettiğim mavi renk yerine beyaz çarşaf gönderildiğini gördüm. Ürünü daha yeni açıp fark ettiğim için henüz Soley ile
28.04.2026 tarihinde Trendyol’daki Soley mağazasından Kimono bornoz satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yıkama sonrasında ...kurutucuya attım ve bornoz yaklaşık 1 beden küçüldü, artık rahatça kullanamıyorum. Ürünün açıklamasında kurutmayla ilgili herhangi bir uyarı veya bilgi yer almıyordu, bu nedenle n
Trendyol üzerinden Soley mağazasından 11028358819 numaralı siparişle üç parça yastık kılıfı satın aldım. Siparişim 11 Ma...rt’ta elime ulaştı ancak üç parçadan iki tanesi yanlış gönderildi. Çiçekli Rosie model ürün yerine düz pembe, gri kalpli model yerine ise düz gri ürün gönderilmiş. Siparişini verip
Soley online mağazadan 07.12.2025 tarihinde satın aldığım lastikli çarşafta kısa süre içinde ciddi kalite problemi yaşad...ım. Ürünü kullandıktan ve birkaç kez yıkadıktan sonra çarşafın yüzeyinde belirgin bir tüylenme oluştu ve aynı zamanda belirgin şekilde renk atması meydana geldi. Ürünü yalnızca yak
"Ticaretin sadece ürün satana kadar olmadığının ispatı sanırım Soley markasi olabilir. Beni yaniltmadiniz. Çok teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Soley’in internet mağazasından sly214481 sipariş numarasıyla aldığım gri lastikli çarşafı ilk kez bugün kullandım. Ürünü... kısa programda yıkadım, sonrasında katladım ve bugün yatağa sereyim dediğimde çarşafın üzerinde kocaman bir leke olduğunu gördüm. Ayrıca gri renk kumaşta, kısa programda olmaması
9 Kasım 2025 tarihinde Soley’in kendi web sitesinden sly213803 sipariş numarasıyla çift kişilik çarşaf siparişi verdim. ...Ancak 12 Kasım 2025’te elime ulaşan paketten tek kişilik çarşaf çıktı. Ürünü hiç kullanmadım, paketi açınca üzerinde tek kişilik olduğu yazıyordu. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça
3 Kasım tarihinde Soley’in kendi internet sitesinden Minerva model bir bornoz siparişi verdim (#sly213685). 8 Kasım’da k...argom elime ulaştı, ancak bornozun kol kısmında kumaşta delik olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat başarılı olamadım. Ürü
"İletişime geçildi ve mağduriyetim giderildi. İlgi ve alakaları için Soley markasına teşekkür ediyorum. Markaya küçük bir önerimde kendilerine ulaşmada ve iletişimde daha hızlı olmaları."
"Sorunum çözüldü çok ilgili ve kibarlardı. Bende tekrar siparişimi oluşturdum. Teşekkür ederim 🩷"
Soley marka bornoz aldım, hayal kırıklığı. Dokuması çok seyrek, suyu emiyor ve bedenimi tekrar ıslatıyor. Bu kadar kalit...esiz olamaz. Markasız ürün alsam bu kadar olurdu. Başka markadan 2 tane fiyatına 1 bornoz aldım, hüsran. Kullanmadan yıkadım, yoksa iade ederdim.
Soley marka tek kişilik yün yorgan satın aldım. Üç gün önce elime ulaştı. Yorganın kumaşı, dikişi vs. çok iyi ancak kötü... kokuyor. Yorumlarda okumuştum ama bu kadar değildir diye düşünmüştüm. 3 gün havalandırdım, geçmedi. Yıkayınca kokusu çıkar diye düşünüp 30 derecede yıkadım, tam tersi koku çok dah
Özdilek'in tek kişilik alezini aldım, sıvı geçirmez diye. Ancak kötü bir ürün çıktı. Çocuk bir kere küçük işedi, hemen g...eçti. Bir daha asla Soley almam, bin pişman oldum. Normal sıradan bir marka alsam daha güzel çıkardı. Belki de iade edemiyorum, 1 ay oldu. Trendyol'dan aldım.
"İlginize teşekkür ederim."
"Müşteri memnuniyetini önemseyen Soley e teşekkürler"
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Soley'in internet sitesinden 2 adet bornoz aldım XXL olasına rağmen ufak ge...ldi. Aldığım sitede ürün gözükmediği için iade yapamıyorum. Keşke almasaydı
"Teşekkürler sorunum hemen çözüme ulaştırıldı"
Soley birlik mefruşattan birkaç ürün aldım. Aldığım nevresim takımını yanlı...ş göndermişler ürün eksik ve yanlış. Hiçbir şekilde firma ile iletişime geç
