Yanlış Gönderilen Ürün Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Soley’in kendi internet sitesinden çift kişilik nevresim takımı siparişi verdim, ancak bugün elime ulaşan kargoda tek kişilik nevresim takımı gönderildi. Hemen müşteri temsilcisini aradım fakat yaklaşık 30 dakikadır telefona yanıt alamıyorum. Sipariş bilgilerimin ekran görüntüsü elimde mevcut.
Doğru ürünün gönderilmesini ve tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
İletişime geçildi ve mağduriyetim giderildi. İlgi ve alakaları için Soley markasına teşekkür ediyorum. Markaya küçük bir önerimde kendilerine ulaşmada ve iletişimde daha hızlı olmaları.



