Solante Pigmenta Tinted SPF 50+ Güneş Kreminde Bozulmuş Doku Ve Pul Dökülme

Uzun süredir Solante Pigmenta Tinted SPF 50+ güneş kremi kullanan biri olarak, ikinci aldığım üründe ciddi bir sorun yaşıyorum. İlk kullandığım üründen çok memnun kalmıştım, hiçbir problem yaşamamıştım. Ancak yaklaşık 4–5 ay önce Ankara Dikmen taraflarındaki bir eczaneden aldığım ikinci ürünü, önceki bitince yaklaşık 15 gün önce açıp kullanmaya başladığımda ürünün yapısının bozulmuş olduğunu fark ettim.

Ürünü cildime sürdüğümde ilk başta yayılıyor gibi oluyor, ardından hemen pul pul dökülmeye başlıyor ve hem ellerime hem de her tarafıma dökülerek dağılıyor. Güneş kremi sürmüş gibi değil de, sanki bozulmuş, parçalanan bir fondöten sürmüşüm gibi duruyor. Bu sebeple ürünü günlük hayatımda kullanamıyor, yeni bir ürün araştırmak zorunda kalıyorum. İlk üründe böyle bir sorun yaşamamış olmam, bu seride veya bu partide bir problem olabileceğini düşündürüyor.

Ürünü yaklaşık 4–5 ay önce nakit ödeme ile aldığım için fiş veya fatura maalesef elimde bulunmuyor, bu nedenle bankadan ekstre de çıkaramıyorum. Yine de markanın bu durumu dikkate almasını, mümkünse ürünün incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. O kadar para verip en iyisi olsun diye tercih ettiğim bir üründe bu şekilde bir kalite problemiyle karşılaşmaktan dolayı gerçekten hayal kırıklığı yaşıyorum ve bu konuda tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.