Solante Tinted 50 Güneş Kremi Dokusundaki Bozulma Ve Artan Cilt Kızarıklığı

Uzun süredir kullandığım Solante Tinted 50 güneş kremim, son kullanma tarihi henüz 2027 yılı olmasına rağmen birkaç ay önce yapısı bozulup pütür pütür olmaya başladı. Kremi yaklaşık 1 yıl önce almıştım ve ilk zamanlar bu şekilde değildi. Zamanla kıvamındaki bu değişim dikkatimi çekti.

Rosa hastasıyım, cildimde dönem dönem kızarıklıklar olabiliyor ancak bu kremi son kullandığım dönemde kızarıklıklarım belirgin şekilde arttı ve kırmızı lekeler oluştu. Kullanmaya ara verince bu şikayetlerim azaldı. Bu nedenle ürünün yapısında veya içeriğinde bir sorun olabileceğini düşünüyorum.

Ürünü yanlış hatırlamadığım kadarıyla bir eczaneden almıştım, fişim şu an elimde değil. Buna rağmen, ürünün tarafınızca incelenmesini, gerekiyorsa laboratuvar kontrollerinin yapılmasını ve gerçekten olması gereken kalitede bir ürün ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Değişim mümkün değilse de ödediğim bedelin iadesini istiyorum.

Cildi hassas olan ve ürünlerin kalitesine güvenerek kullanan biri olarak bu yaşadığım durum beni hem sağlık açısından hem de güven açısından rahatsız etti. Konu ile ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve çözüm üretilmesini rica ediyorum. Ürünün mevcut haline ait fotoğrafları, yapısındaki bozulmayı göstermek için şikayetime ekleyeceğim.