Solante Pigmenta Tinted Güneş Kreminin Renk Tonu Değişti Ve Ciltte Sivilcelenme Oluştu

Uzun süredir Solante Pigmenta Tinted güneş kremini kullanan biriyim ve yaklaşık 3 yıldır aynı markayı tercih ediyorum. Yaklaşık 1 aydır her sabah düzenli olarak kullandığım son aldığım üründe ise ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ürünün rengi önceki kullandıklarıma göre belirgin şekilde daha koyu tonda, ciltte homojen dağılmıyor, sürülmesi oldukça zor ve topaklanma yapıyor.

Ayrıca bu ürünü kullanmaya başladıktan sonra yüzümde sivilcelenme oldu, daha önce aynı markayı kullanırken böyle bir problem yaşamamıştım. Ürünü özellikle eczaneden, daha güvenilir olacağını düşünerek aldım ancak hem renk tonu hem de yapısı önceki deneyimlerimden tamamen farklı.

Fiş veya fatura kaydım elimde bulunmuyor ancak yıllardır aynı ürünü kullanan bir müşteri olarak, bu partide bir sorun olduğunu düşünüyorum. Ürünün incelenmesini ve sorunlu olduğunu düşündüğüm bu ürün için değişim talep ediyorum. Gerekirse ürünü incelemeniz için göndermeye hazırım.