Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Mağduriyeti: İşlerim Ve Eğitimim Aksıyor

profile
21 Ağustos 2025 14:33
1.231

Şok Net 24 Mbps internet kullanıcısıyım. Eskişehir Çankaya Mahallesi Göçmen Evleri'nde yaşıyorum. 27 Haziran sabah saat 7'den bu yana internet bağlantım tamamen yok. Bu durum işlerimin aksamasına ve oğlumun online derslerine katılamamasına sebep oluyor, mağduriyetimiz her geçen saat artıyor.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bağlantı sorununun ayın 30’una kadar sürebileceği söylendi. Ancak bu kadar uzun süreli bir kesinti kabul edilemez; daha önce de benzer sorunlar yaşadım fakat bu kadar uzun sürmemişti.

Ödemelerimi düzenli olarak yapıyor ve hizmeti takip ediyorum. Taahhütlü bir aboneliğim yok. İnternet hizmetimin bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini bekliyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

uzun-sureli-internet-kesintisi-magduriyeti-islerim-ve-egitimim-aksiyor-1.jpg
23 Ağustos 2025 15:37 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Müşterimiz İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Kesilen İnternet, Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
21 Eylül 2025 18:44
1.217

profile
09 Temmuz 2024 12:33
879
4
Ümit sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
02 Ocak 2025 19:22
972
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve İlgisizlik

24 Saattir İnternetsizim, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor!

profile
30 Eylül 2025 23:20
652
4
Cansu sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
28 Aralık 2024 13:53
485
"Teşekkürler, sorunum 6günün sonunda çözüldü."
Şok Net'in Sessizliği Ve Sürekli Zamlarla Artan Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz