to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok Net ADSL hizmeti kullanıyorum. Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 gündür internetim tamamen yok ve bu sorun maalesef sürekli olarak tekrarlanıyor. Teknik servise ulaşmak mümkün olmuyor, müşteri hizmetleri ise sadece oyalıyor ve kalıcı bir çözüm sunulmuyor.
Sorunun acilen kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Şok Net ADSL internet hizmetimde 1 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Evde hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve bu durum artık mağduriyet yaratıyor. Müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Abone numaram: 0555-895-**...
Yaklaşık 1 aydır Şok Net VDSL internet hizmetini Ankara Keçiören’de kullanıyorum. Son 2 gündür hizmet numaramı öğrenmek istiyorum fakat müşteri hizmetleri bu bilgiyi bir türlü paylaşmıyor. Farklı bir internet sağlayıcısına geçiş yapmak istediğim için hizmet numaramı talep ettim. Müşteri hizmetleriyl...
Şok Net aboneliğim geçtiğimiz ay yapıldı. 15 gün kadar kullandım sonrasında kesildi. Modem modelini söyleyip ADSL olduğunu belirtmeme rağmen VDSL internet bağlamışlar ve teknik servis gelip baktığında modemin interneti desteklemediğini modem değiştirmemi söyledi. Ben müşteri hizmetlerine hiçbir şeki...
Yaklaşık bir haftadır Şok Net fiber internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Günün yarısında internet bağlantısı tamamen kesiliyor, sadece belirli saatlerde erişim sağlayabiliyorum. Sorun yalnızca bizim evimizde yaşanıyor; çevremdeki komşularımda böyle bir problem yok. Modemi kapatıp açmak dah...
Şok Net abonesiyim. Bu ay sürekli İnternet im koptu, parasını peşin ödüyor olmama rağmen günlerce hizmet alamadım. Ve şu an iki gündür yine İnternetim yok, sürekli zorla ulaştığım müşteri hizmetlerini arayıp düzelttirmem gerekiyor. Üç gün geçiyor yine kopuyor. İnternet hizmeti alamıyorum maalesef. S...
Yorumlar