to read complaints and reviews, or file yours. 
Şoknet İnternet’ten İnternet eşimin adına internet aldım. 17 rakamı ile başlayan abone numarası almak için şoknet müşteri temsilcisini eşim aradı. Kendilerinin veremeyeceğini ilgili birimin bizi arayarak vereceğini bir gün sonra sözde aradıklarını eşime ulaşamadıklarını beyan ettiler. Üç gün geçmesine rağmen bizim de bahse konu numarayı almak için en az elli defa aramamıza rağmen ne arayan ne de soran oldu
Şok net işini yapmayan bir firma. Annem adına abonelik açmak istedim. Annemin numarasını vermeme rağmen benim numaramı abonelik numarası yapmışlar. Bunun için yaklaşık 5 defa aradım her defasında düzelteceğini söylediler hala olmadı çok işini düzgün yapmayan bir firma kimsenin tercih etmesini isteme...
3-4 gün önce İstanbul Maltepe'deki adresim için Şoknet'ten evde internet başvurusu yaptım, başvurumu 5011****23 numaralı telefonum üzerinden gerçekleştirdim. Başvuru sırasında bina numaramı yanlış girerek 57 yerine 57/1 olması gerektiğini fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak adres düzel...
3 Kasım'da Şok Net'e geçtim, bugün ayın 23'ü olmuş ve toplam üç dört gün internet kullanabildim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, modemin IP almadığı söylendi. Saha ekiplerine ilettikleri söyleniyor. 20 gündür ne gelen var ne de arayan. Müşteri temsilcisine durumu anlatıyorum, 'tamam' diyor, '...
4 ay oldu. Şok Net ev interneti aldım. İlk 3 ay 300 TL ödedim, 4. ayda direkt 500 TL'ye çıkardılar. Bunların reklamları var internette, kesinlikle ina...
Şok Net internetimde 1 haftadır problem var, müşteri temsilcisini aradığım zaman temsilciye ulaşamıyorum. Telesekreter 'Talebinizi aldık. Geri döneceğiz.' diyor ama kesinlikle dönmüyorlar. 1 haftada 27 arama talebi bırakmışım, hâlâ internetim kesik. Müşteri temsilcisine ne ulaşılıyor ne geri dönülüy...
Yorumlar