to read complaints and reviews, or file yours. 
8505150929 abone numaralı müşteri olarak Şok Net İnternet ile ilk ay sorunsuz geçti. Akabinde, ikinci ay için sözde bedava denildi; ancak 649,90 TL fatura geldi. Aradım, durumu anlattım. Yedi gün içerisinde düzelteceklerini söylediler. 'Düzeltin, ona göre ödeme yapacağım' dedim. Beni bu şekilde idare ettiler. O arada internetimi kestiler. Bir mesajla, fatura ödenmediği için bağlantım kesildi ve ulaşamadım. Defalarca aramama rağmen hem yüksek fatura ödedim hem de şu an internetim yok, çok mağdurum. TV izleyemiyorum, bilgisayar açamıyorum, çok mağdurum. Çalışan birimlerin birbirinden haberi yok; sokaktaki seyyar satıcı gibiler.
8504920030 abone numaralı Şok Net kullanıcısı olarak çok mağdur bırakıldım. Ben her şeyi tatlı dille çözme taraftarıyım, inanın para umurumda değil ama ne yazık ki müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ulaşamadığım için de bana her ay fatura kesiyorlar, resmen kullanmadığım internetin faturasını ödemem...
Şok NET'E yakışmadı. 8505109052 numaralı internet abonesi yi. Şok Net'e aylık 339 TL tarife ile internet abonesi oldum. İnternetim dün 23.12.2024 tarihinde aktif oldu. Bugün cepte şok uygulamasından faturayı ödemek istedim. Tarifem 339 TL. Olması gerekirken 496 TL. Fatura çıkarmışlar. Yanlışlık ya...
Şok Net Evde İnternet’e yaklaşık bir ay önce yeni üyelik başlattım ve bağlantı kurulumu gerçekleşti. Ancak hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum, çünkü üyelik işlemlerim tamamlanmadığı için fatura ödeyemiyorum. Defalarca e-devlet üzerinden onay vermeyi denedim, sistem sürekli hata veriyor. Şirke...
Şok Net, iki aydır abonelik ücreti almasına rağmen internet vermemektedir. Defalarca arayıp mağduriyetimi bildirdiğim halde, sorunuma çözüm bulmadıkları gibi, "Sizi 3 defa aradık ama ulaşamadık" ibareli gerçek dışı mesaj atmaktadırlar. Bundan hariç herhangi bir iletişime geçmeyip, müşteri hizmetle...
Şok Net internet faturasını 197 TL'den birkaç aylık kullanım sonrası 429 TL'ye çıkardı. İnternet sitelerinde daha uygun fiyat yazmasına rağmen belirtilen fiyatları uygulamıyorlar. İnternet aboneliğimi taşımak için hizmet numaramı öğrenmeye çalışıyorum ancak müşteri hizmetlerini aradığımda sesli oper...
Yorumlar