to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok Net ev interneti kullanıcısıyım. Tarife paketim sona erdiği için yeni bir tarife almak istiyorum ancak 4 gündür müşteri hizmetlerinize ulaşamıyorum. İki farklı müşteri hizmetleri numarasını da defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor. Başka bir iletişim kanalı denemedim çünkü öncelikli olarak telefonla destek almak istedim.
Sorunumun acil olarak çözülmesini ve tarafıma bir an önce dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Şok net kullanıcısıyım ve genel olarak hizmetten memnunum ama internetim 2 gündür yok. Müşteri hizmetlerinden arayıp destek talep ettim ama hala aranmadım. İki gündür telefonumun internetini kullanıyorum ve ek paket almak zorunda kaldım. Lütfen benimle iletişime geçer misiniz.
Şok Net evde internet kullanıcısıyım. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 2 gündür bana hiçbir şekilde dönüş sağlanmıyor. Arıyorum, 60 dakika bekletilip telefon hattan düşüyor. Mağdurum, gerekenin yapılmasını istiyorum. Gerekli bütün şikayet hatlarını aradım, ulaşamıyorum.
Mübalağasız 2 aydır kullandığım ev internet sağlayıcısı Şok Net'e 3 gündür ulaşmaya çalışıyorum ama maalesef ulaşamıyorum. Gözümün önünde beni aradılar, telefonu açmaya kalmadan kapattılar. Sonra bana mail atıyorlar, 'aradık ulaşamadık' diye. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. İlgi yok, alaka yok. ...
Şok Net ev interneti kullanıyorum, dört gündür internet yok. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Arıyorum, saatlerce müzik dinliyorum, karşımda muhatap bulup derdimi anlatamıyorum. Şok markete gittim, oradaki çalışanlar da müşteri hizmetlerini aramamız gerektiğini söyledi ama ulaşamıyorum.
Şok Net'e evde internet bağlantısı için üye oldum. 'En kısa sürede gelip bağlantıyı yapacağız' diyerek telefonu kapattılar ancak ne gelen var ne de telefonu açan. Hiçbir şekilde Şok Net'e ulaşamıyorum. İki haftadır evimde internet yok ve başvuru yaptığım için iptal de edemiyorum. İptal etmek için ar...
Yorumlar