Kişisel Verilerim İzinsiz Paylaşıldı Ve Sürekli Borç Aramaları Alıyorum

Oris Telekom (Alfa İletişim) - Şok Net ile 1795135960 hizmet numarasıyla aldığım internet hizmetini fiyat artışlarından dolayı bırakmak istedim. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen ulaşamadık. 3 gün boyunca uğraştım, arada ulaşabildiğim temsilci de başkasına aktardı. Telefonda birinde 20...

Şok Net alfa iletişim Oris Telekom aylık ev interneti kullanıcısı iken yüksek fiyatlandırma sebebiyle 04.04. 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri taahhütlü tarifeye geçişinizi yapalım dedi. Hiçbir onay ve imza istemeden tarife değişikliği yapıldı. Tarife değişikliğinden son...

Oris Telekom ortağı Şok Net firmasından ön ödemeli ev interneti kullanıcısıyım. Şok Net firmasının internet mukavelesinde yazılı bulunmayan şartlara aykırı işlem yapmasından dolayı mağdur olduk. Sayın Yetkili, Oris firmasının sağladığı Şok Net internet hizmeti ile ilgili ciddi mağduriyet yaşamış b...

Şok Net Oris Telekom’dan 24 Mbps internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık 1 ay önce Ziraat Bankası otomatik ödeme talimatım üzerinden faturam iki kez tahsil edildi ve fatura bedelim de olması gerekenden iki kat yüksek olarak yansıtıldı. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçt...

Şok Net Oris Telekom hazırnet paketimin ödemesinin günü geçmişti. Alfa İletişim ödeme linkinden abonelik kodumu girerek sorguladığımda, aboneliğim aktif göründüğü için ödemeyi yaptım fakat internetim açılmadı. Uzun uğraşlar sonunda ulaşıp durumu sorduğumda, aboneliğimin iptal olduğunu ve ödeme dekon...