Kargo Gecikmesi Nedeniyle Modemi Zamanında İade Ettim 2400 TL Ücreti İptali

Şok Net aboneliğimi iptal ettikten sonra benden istenen modemi iade etmem için ayın 7’sine kadar süre verildi. Ben modemi 5 Şubat’ta kargo ile gönderdim, yani tanınan süre içinde iademi zamanında yaptım. Buna rağmen kargodan kaynaklanan gecikme nedeniyle sistemlerinde geç görünmüş olmalı ki, tarafıma 2400 TL modem ücreti yansıtıldı.

Burada yaşanan gecikmenin benimle değil, kargo süreciyle ilgili olduğunu düşünüyorum. Modemi belirtilen tarihten önce teslim ettiğim halde ücret çıkması adil değil. Bu nedenle hesabıma yansıtılan 2400 TL tutarındaki modem bedelinin iptal edilmesini ve bu ödemenin tarafıma kesinlikle yansımamasını talep ediyorum.

İadenin süresi içinde yapıldığının dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.