Şok Net hazır net

Şok Net internet aboneliğimde 2 gündür ciddi kopma ve hız problemi yaşıyorum. İnternet yaklaşık 10 dakika geliyor, sonra 10 dakika gidiyor ve bu döngü gün boyu devam ettiği için evde interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Zaten uzun süredir akşamları internette geç açılma, bazen zayıf çekme gibi ak...

Şok Net Alfailetişim'den internet kurulum ücreti ve internet aboneliği yaptım. İnternetimin kullanıma hazır olduğu mesajı geldi. Müşteri hizmetleri ile görüşüp henüz internetimi kullanamadığımı iletip ayarlarımın yapılmasını talep ettim. WhatsApp iletişim numarası verdiler. İletişim kurmaya çalıştım...

Yaklaşık sekiz aydır hazır net veya şok net farklı işlem yapmak veya aboneliğimi sonlandırmak istiyorum fakat muhatap olabileceğimiz bir müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadık. Her defasında sesli yanıt sistemlerinden sadece mesaj gelmekte, fakat ilgili bulamadık.

Fiyat avantajından dolayı mevcut internetimi şok nete taşıdım. 3 Ay sonra fiyat artırımı yaptı oysa öyle anlaşmamıştık. Mobilden arama yaptım ulaşamadım. Ben de durumu bildiren mail attım beni şok netten arayıp hazır net paketi sattılar. 26 Ekimde ödeme yapıp kullanmaya başladım. 15 Kasım Cuma günü ...

Şok netle 190 TL den başladı. İki ayda 400 TL yi geçti. Nasıl anlayış bilmiyorum. Daha sonra aradığımda hazır nete yönlendirdiler. Şimdi de ödeme yapalı bir haftayı geçti fakat internetim gelmedi. Alamadığım hizmetin bedelini geri iadesini istiyorum. 8504946577 hizmet numaralı aboneyim. Tüketici Hak...

Soknet abonesiyim. Taşındığım yeni evime nakil istedim. Türk Telekom'dan arkadaşlar gelip sinyal verdiler. Altyapı için nakil ve paket fiyatımı Şok mağazasından ödedim ama ne fayda, 15 gündür internete bağlanamıyorum ve hepsi yetmezmiş gibi müşteri temsilcisi, benim yerime Hazır Net diye bir firmaya...

Şok net ilgisizliği Şok net ten 239.9 TL ile ev İnterneti aldım. 3. Ayın bitiminde 470 TL'ye çıkardı. İptal için hizmet numaramı almak istedim. Alamıyorum. Her seferinde size döneceğiz diye hazır cevap veriliyor. Ama dönülmüyor. Ben nereye müracaat edeyim.

Şok Net ortağı Hazır Net'e Temmuz ayında nakil başvurusunda bulundum. Tam 7 gün sonra internetim bağlandı. Firmaya soruyorum, 'Biz talebinizi ilettik' diyorlar. Türk Telekom görevlileri ise 'Daha yeni iş emri geldi' diyorlar. Bu gecikme yüzünden cep telefonu faturalarımızın toplamı 1500 TL'yi geçti....

Daha önce mağduriyetimi yazmış ve markadan cevap almıştım. Surenin 10 gün uzatılacağı söylenmişti ama uzatılmadı. Sonrasında hazır net e geçebileceğim söylendi. Hazır net e geçtim son ay ödeme yaptım interneti aktif hale getireceklerini ilettiler ama aktif hale geçmedi. Ücret iadesi de yapmadılar. M...

Şok nete bağlı hazır net kullanıyorum. 10 Eylül tarihinde adres değişikli için talepte bulundum. Yeni adresimin fiber bakır kablo alt yapıya sahip olduğu için VDSL modem kullanmam gerektiği söylendi ve bende dışarıdan tedarik ettim. Türk Telekom çalışanları 16 Eylül pazartesi bağlantı için adrese ge...

Yaklaşık 3-4 haftadır. Şok Net kullanmaya başladım. Evinizin interneti diye reklam yapmayı biliyorlar. Yeni başvuru için aradığınızda müşteri hizmetlerine bağlamayı biliyorlar. Başvurunuz yapıldıktan sonra ne bir müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorsunuz ne de bir yetkiliye. Cepte şok uygulaması üzerin...

Şok Market bir internet şirketi kurmuş, her nasılsa bir sürü ismi var: Şok Net, Hazır Net, Alfa İletişim, Oris Telekom. Bir sürü isim hizmet aldığımıza pişman olduk çünkü hizmet alamıyoruz. Her gün başka bir isim, telefonlar açılmıyor. Müşteri temsilcisi hak getire, internet sürekli kesiliyor. Otoma...

Şok Net ev interneti aldım 6-7 ay önce. 190 TL'ye başlayan bu serüven ile birlikte 3 müşteri kazandırdım bu firmaya. Aboneliğin 2. ayında zam yaptılar. İtiraz ettim, hazır nete çevirip indirim yaptılar. 270 TL gibi bir rakam çıktı. Ondan sonra 2 ay geçmeden zam yaptılar ve tekrar 370 TL'ye çıkardıla...

Yeni evimde internet hizmeti alabilmek için öncelikle Türk Telekom markasına başvurdum. Her şey ile ilgilendiler ve gayet iyiydi. Daha sonra Şok Net adında uygun fiyatlı bir hizmet gördüm ve bilgi almak amacıyla başvuruda bulundum. Yarım saat içinde geri dönüş yaparak, her şey mantıklı geldiği için ...

3 ay önce aylık 197 TL diye sözleşme imzaladım. Şimdi aylık 380 TL oldu. 379 TL kurulum bedeli aldılar. Aboneliği iptal edeceğimi bildirdiğimde Hazır-net ten ödeme yaparsanız 279 TL olur dediler. Hazırnet linkini paylaştılar fakat link açılmıyor. Aboneliği iptal ettim. Modem iadesi için 205 TL kargo...

Türk Telekom internet kullanıcısıyım. Şok Net e geçmek için başvuru yaptım hat geçişi yerine başvurum yeni hat tesisi olarak kabul edilmiş. Defalarca aramama ve görüşmeme rağmen hata düzeltilmedi. Hiç gereği yokken benden yaklaşık 500 TL kurulum ücreti isteyecekler. Benim hattım kurulu modemim hazır...

İsmim engin Ö**** 03.03.2024 tarihinde Şok Net Fiber internet abonesi olmak için başvurdum. 04.03.2024 Sevgili engin Ö****, 1796639142 numaralı internetinin geçişi tamamlanmış ve aktif edilmiştir diye Şok Net den mesaj alım. Fiber modemim olmadığını 0850 800 07 65 numaralı Şok Net müşteri hizmetleri...

Sözde en ucuz ev interneti için kurulum ücreti 500 TL olarak belirtildi. Ancak faturama yansıyan tutar, modem olmamasına rağmen 776 TL oldu. Dahası, interneti kullanmaya başlayalı iki gün olmuşken internetime kısıtlama getirildi. Kurulum sırasında yapılan işlem de yok; kablo döşemesi bile yapılmadı,...

Şok Net ile maalesef bir kez daha sorun yaşadım. Bir ay evde bulunmadığım için aktivasyonumu hemen iptal etmişler ve mevcut portumu da kaybetmeme neden olmuşlar. Bu durum aylardır port sıkıntısı çekmeme sebep oldu. Tekrar başvuru yaptım ve bir haftadır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonların...

29 Kasım sabah saat 6 dan beridir internet yok 08508000765 numaralı şok net müşteri hizmetlerini arıyoruz dakikalar boyu bize müzik dinletiyor ve bizim dakikalarımız bitiyor. Çözüm yok iki gündür. 1 yıl içinde 105 TL den 297 TL gibi %300 ücrete zam yaptıkları yetmiyormuş gibi bir de kesintiler oluyo...

Şok net başvurusu yaptım, internet hazır diyor SMS'te, fakat henüz kurulmadı. Çağrı merkezi cevap vermiyor, 60 dakika bekledim fakat ulaşamadım. Konu hakkında geri dönüş bekliyorum. Acaba mesai saat dışında mı arama gerçekleştiriyorum, en hızlı şekilde geri dönüş bekliyorum.

Şok Net isimli internet firması 10 gün önce başvurumu aldı. 48 saat içinde bağlantı yapacağını ve mevcut aboneliğimi sonlandırabileceğimi söyledi. İptal ettim, kesildi. Şok Net'e hiçbir şekilde iletişime geçmiyor, ben arıyorum hiçbir şekilde cevap vermiyorlar. Hazır internetimizi de kapattırdılar, h...