Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor, Teslimat Ve Destek Sağlanmıyor

profile
16 Aralık 2025 13:04
307

Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım laptop, Kuryenet ile tarafıma gönderildi ancak 100005656659 numaralı kargom 13.12.2025 sabah 05.00’ten beri Kuryenet Gürpınar şubesinde bekliyor ve üç gündür hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor.

Kuryenet müşteri hizmetleri üzerinden işlem yapmayı denedim fakat sistemleri üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum, üstelik canlı olarak kimseyle de görüşemiyorum. Turkcell’i aradığımda ise sürecin Kuryenet’te olduğu, yapabilecekleri bir şey olmadığı söyleniyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Laptopumun acilen adresime teslim edilmesini istiyorum. Eğer gönderim sağlanmayacaksa kargonun iptal edilmesini ve bu belirsiz bekleyişin sonlandırılmasını talep ediyorum.

18 Aralık 2025 16:05 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Ece
Ece
19 Aralık 2025 13:37

Öncelikle konu "kart" değil dizüstü bilgisayar. Bana teslim edilmiş olması önemli değil. Ne aranacak bir numaranız var da biz arayabiliyoruz ne bilgi vermek için siz arıyorsunuz. Yoğunluğunuz varsa eğer yine müşterilere bilgi vermelisiniz ki beklemeyelim boş yere.

23 Aralık 2025 16:20

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom 8 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Mehmet
17 Kasım 2025 17:40
649
1
Nbnb sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Eylül 2025 12:39
2.434
1
Gökay sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

profile
Gökay
24 Kasım 2025 14:34
206

Kuryenet Teslimatında Büyük Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Furkan
28 Ekim 2025 13:06
812

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri