to read complaints and reviews, or file yours.Bağlantı Sorunları Ve Yanlış Faturalarla Mücadele
Birden fazla problem yaşıyorum. Bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Işıklarımın hepsi yanıyor internetim yok. Her ay 2 ayrı aboneliğim aynı anda geçiş yaptığım halde her ay birbirinden farklı faturalar ödüyorum aynı aboneliklerime. Günlerdir defalarca arıyorum müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aranacağımızı telesekreter söylüyor. Arayan soran yok. Tavsiye söz konusu değil
Değerli Gökhan G., Yaşamış olduğunuz sorunla ilgili en kısa sürede sizlerle iletişime geçilecek ve memnuniyetiniz sağlanacaktır. Saygılarımızla,
Değerli Gökhan G., İletmiş olduğunuz konuda sizlerle iletişime geçilmiş ve bilgi verilmiştir. Geri bildirim süreçlerine Şok Net olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olmanızı bekliyoruz. Şok Net hizmetini tercih ettiğiniz ve memnuniyetinizi dile getirerek çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Çözüm olarak sizden olan hizmetimi fes ettim. Başka sağlayıcıdan hizmet alacağım
