to read complaints and reviews, or file yours.Aboneliği iptal ettirmeme rağmen açık iş emrini kaldırmıyorlar ve ben başka bir internet sağlayıcıya abone olamıyorum. Bilerek süreci uzatıyorlar ve yanlış bilgi vererek süreci sabote ediyorlar. 48 saat içinde kendiliğinden kalkar dedikleri iş emri maalesef bugün 5. Gün ama hala kalkmadı. Genel Müdürlüğünden bile kayıt oluşturdum yine yapmadılar.
Eve internet kurulumu için geleceklerdi; ancak kaç gündür bekliyoruz ve ne arayan var ne de bilgi veren. Üstelik arıyoru...z, ancak cevap veren yok. Bu durum çok sorumsuzca, kimseye ulaşamıyoruz. Aboneliğimi iptal etmek istiyorum ama onu bile gerçekleştiremiyoruz. Bu mesajı görüp bana geri dönmenizi be
1 Eylül 2025’ten beri Şok Net ADSL başvuruma dair yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. İş emrimin iptal edilmesi için... başvuru yaptım, ancak bir aydır iş emrim sonlandırılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve iptal edileceği söylendi fakat herhangi bir olumlu sonuç alamadım.
Merhabalar; Aboneliğinizi taşımayın, bedava verseler bile hizmet alamıyorsunuz. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Yeni ...aboneliğim yüzünden diğer aboneliğimi iptal etmişler. Arıza kaydı açtık dediler, açmamışlar. Sonrasında da diğer kaydı bulamadılar. Teknik ekibi oturmadığım yanlış adrese yönlendir
Şok Net ev adresimin üzerinde açık iş emri var ve 10 gün oldu, hâlâ kaldırmadılar. İnternet başvurusu yapamıyorum. Başka... bir firmaya da yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor ve geçiştiriyorlar. Her seferinde aciliyet belirttiklerini ve geri arayacaklarını söylüyorlar.
3 gündür internet erişimim yok. Arıyorum telesekreter çıkıyor. Arıza kaydınızı aldık diyor. Ne gelen var ne giden. Boşu ...boşuna ücret ödüyorum, internet kullanımım yok. Evden çalışıyorum ve inanılmaz bir mağduriyet yaşıyorum. Fiyatlarını da durmadan arttırıyorlar. En kısa zamanda iptal edeceğim.
