to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ağustos’ta kargoya verilen Hazeran Doğal Ahşap İkili Koltuk ve iki adet Naturel Hazeran El Yapımı Panel Berjer siparişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram: 142331061. Toplamda 101.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Ürünler parça parça ve çok uzun gecikmelerle teslim edildi. İkili koltuk gecikmeli olarak ulaştı. Berjerlerden ilki de çok geç geldi, ikincisi ise hem çok geç geldi hem de kırık çıktı. Kırık ürün için değişim talebinde bulundum, tekrar üretip göndereceklerini söylediler fakat aradan aylar geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Diğer berjerde de üretimsel hata mevcut ve artık onu geri göndermeye bile tahammülüm kalmadı.
Tüm bu süreç boyunca iletişimi WhatsApp üzerinden sağladım. Her defasında ürünün ertesi gün teslim edileceği söylendi fakat hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Kargo firmasıyla sorun yaşadıklarını, ödemelerini yapmadıkları için ürünlerin depoda bekletildiğini kargo firması bana bizzat iletti. Sonrasında kargo firması değiştirildi ancak yeni firma da daha kötü çıktı. Ayrıca, sürekli beni kargo firmasıyla muhatap ettiler.
Teslimat adresim Ordu/Altınordu. 8 Eylül’de kargoya verilen ürünler parça parça ve çok geç teslim edildi, son ürün ise hala gelmedi. Bu kadar uzun ve sorunlu bir süreç yaşamak istemezdim. Sonunda para iadesi talep ettim fakat bana iade süresini doldurduğum için işlem yapılamayacağı söylendi. Oysa iade süresinin dolmasının sebebi, ürünlerin tarafıma zamanında teslim edilmemesidir.
Bu yaşadıklarım nedeniyle markadan kesinlikle memnun değilim ve para iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
24 Ekim'de Sohomanje firmasından “Doğal ahşap berjer - Soho 533” isimli üründen 1 adet sipariş verdim ve 17.000 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş verirken üretim süresinin 3–4 hafta olacağı özellikle söylendi. Bugün 3 Aralık ve üzerinden 6 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim e...
Kasım ayında Sohomanje markasından internet üzerinden kredi kartıyla 50–100 bin TL aralığında ödeme yaparak birkaç parça ürün satın aldım. Siparişimde masa, sandalyeler, yan sehpa, berjer ve avize bulunuyordu; ancak ürünlerin bir kısmı hiç ulaşmadı, gelenlerin ise hem kalitesi hem de güvenliğiyle il...
07 Mart 2026 tarihinde Sohomanje isimli firmanın internet sitesinden Wassily berjer siyah deri bir koltuğu 27.625 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura kesilmedi ve iletilmedi. Ürünü teslim aldıktan sonra yasal cayma hakkımı kullanar...
24.04.2026 tarihinde İzmir Gaziemir’deki Sohomanje mağazasından bir berjer satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak yaklaşık 17–18 gün boyunca ürün ne teslim edildi ne de net bir bilgi verildi. Bu süre içinde mağazayı defalarca aramama rağmen çoğu zam...
Yorumlar