to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ekim'de Sohomanje firmasından “Doğal ahşap berjer - Soho 533” isimli üründen 1 adet sipariş verdim ve 17.000 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş verirken üretim süresinin 3–4 hafta olacağı özellikle söylendi. Bugün 3 Aralık ve üzerinden 6 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlara dönüş yapılmıyor. Telefonla aradığımda ise her seferinde sadece “aksaklık yaşandığı” söyleniyor ancak ne somut bir açıklama yapılıyor ne de net bir teslimat tarihi veriliyor. Basit bir berjer siparişinin bile bu kadar süre üretim bandından çıkamaması ve iletişimsizlik yaşanması benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu.
Ürünün derhal üretilip kargoya verilmesini, eğer bu da kısa sürede mümkün değilse siparişimin iptal edilerek 17.000 TL tutarındaki ödemenin aynı gün içinde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Benim yaşadığım bu gecikme ve iletişimsizliğin başka müşterilerin de başına gelmemesi için firmanın bu konuyu ciddiyetle ele almasını istiyorum.
Hipicon'dan satın aldığım Sohomanje firmasının ahşap berjer ürünü tarafıma hala ulaştırılmadı. Kendileriyle defalarca mailleştim, telefonlaştım. Ürünümün önce 16 Aralıkta teslim edileceği söylendi. Daha sonra bu tarih 20 Aralık oldu. Tüm işlerimi erteleyip evde boşu boşuna tek boş günümde bekledim v...
Kasım ayında Sohomanje markasından internet üzerinden kredi kartıyla 50–100 bin TL aralığında ödeme yaparak birkaç parça ürün satın aldım. Siparişimde masa, sandalyeler, yan sehpa, berjer ve avize bulunuyordu; ancak ürünlerin bir kısmı hiç ulaşmadı, gelenlerin ise hem kalitesi hem de güvenliğiyle il...
Sohomanje’den 1 Ekim tarihinde Trio mermer orta sehpa, hazeran yan sehpa ve Soho bench ürünlerini sipariş verdim. Ancak üzerinden 50 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu kadar uzun bir gecikmeyi kabul edilebilir bulmuyorum. Süreç boyunca WhatsApp üzerinden iletişime g...
Size büyük bir hevesle özel tasarım bir ürün aldığınızı düşündüren ancak sonrasında içi boş çıkan bir üretici. 28.09.23 tarihinde Vivense üzerinden puf ve berjerlerini satın aldık. 45 gün bekleyişin ardından (bu süreçte iletişim kurabileceğiniz kimse yok) ürünler 10.11.23 tarihinde teslim edildi. Aç...
Sohomanje'den 18 Mayıs tarihinde berjer sipariş verdik. Şu an 7 Temmuz berjeri göndermediler ve hiçbir bilgi iletişim numarası yok. Hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Berjer gelmiyor ve dönüş ya da bilgi de yok. Telefon numaraları yok. Sadece sorumsuzluk olduğuna inanmak istiyorum.
Yorumlar