Dalaman Şoförler Odası’nda Plaka Basımındaki Hatalar Ve Saygısız Davranış

Muğla Dalaman’da bulunan Dalaman Şoförler Odası’na bugün plaka bastırmak için gittim. Plakamın 3 saat sonra hazır olacağı söylendi. Verilen sürenin sonunda plakayı almaya gittiğimde plakanın basılmış olduğunu gördüm ancak harfler ve sayılar düzgün basılmamıştı, ayrıca plaka oldukça kirliydi.

Oradaki diğer plakaları göstererek kendi plakamın neden bu kadar özensiz olduğunu sorduğumda, görevli kişi bağırarak konuşmaya başladı ve “Bizim elimizden gelen bu, beğenmiyorsan git başka yerde bastır, sen simetri hastası mısın? ” gibi saygısız ifadeler kullandı. Bunun üzerine oda başkanı M***** K****** ile görüştüm, ancak kendisi de aynı üslup ve tavırla yaklaştı, çözüm üretmelerini söylememe rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadan odayı terk etti.

Eski plakam orijinal ve kalın puntoluydu, bu nedenle değiştirdim; fakat yeni basılan plaka da yine kalın puntolu, harf ve sayıları düzgün değil ve kirli bir şekilde teslim edildi. Bu işlem için 850 TL ödedim. Sonrasında polis merkezine giderek plakanın uygunluğu hakkında bilgi aldım, görevli memur plakanın polis açısından uygun olduğunu söyledi; ancak bu durum plakadaki özensizliği, kirli ve hatalı basımı ve bana karşı sergilenen saygısız tutumu değiştirmiyor.

Dalaman Şoförler Odası’nda yaşanan bu süreçte hem hizmet kalitesinden hem de oda başkanı ve çalışanının tavrından son derece rahatsız oldum. Plaka basım işleyişi ve kullanılan makinenin kontrol edilmesini, gerekli teknik düzenlemelerin yapılarak plakaların standartlara uygun, temiz ve düzgün şekilde basılmasını istiyorum. Ayrıca oda başkanı ve ilgili çalışan hakkında, vatandaşla iletişim ve davranışları konusunda inceleme yapılarak, benzer bir saygısızlığın başka kişilere yaşatılmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.