Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol'dan Alınan Bilekliklerin Küçültme Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Yanlış Kutular

Trendyol'dan Alınan Bilekliklerin Küçültme Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Yanlış Kutular
Trendyol'dan Alınan Bilekliklerin Küçültme Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Yanlış Kutular
16 Şubat 2025 15:551.225

Trendyol'dan eşime almış olduğum iki adet bilekliği Espark mağazasına küçülttürmek için 09.02.2025 pazar günü götürdük. Hanımefendi kim almış kimin cebine gidecekse mesaj o söylesin cep telefonunu diyerek zaten üslupsuz bir söylemde bulunmuştu. Bende mesaj gelmediğini ifade etmeye çalışmıştım. Neyse biz işimi hallettik. (Ki hiçbir zaman mesaj gelmiyor) Dediğimiz gibi oldu. Mesaj gelmedi. Aranma zaten yok. 15.02.2025 tarihinde eşim gidip aldı. Ancak bizim teslim ettiğiniz kutular 2 adet ücretli şık saklama kutusuydu bize verilen kutuya bakar mısınız? Gerçekten üzücü.

İrem
17 Şubat 2025 12:53

Aranmayı beklemekteyim. Gereken çözüm lütfen sunulsun

17 Şubat 2025 16:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz çözüme kavuşturulmuştur. Bundan sonraki süreç dahilinde tüm öneri, istek ve şikayetlerinizi iletebilir. So CHIC ailesi olarak markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, So CHIC… Müşteri Hizmetleri

İrem
17 Şubat 2025 16:18

Arama gerçekleşti. Benim teslim alma sürecimin yüksek ihtimalle önümüzdeki pazartesi olduğunu ilettim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kentpark So Chic Mağazası Çalışanlarının İş Bilmezliği

20 Eylül 2024 20:511.875

So Chic Kentpark mağazasında 2020 yılında alınan su yolu bilekliğim bu sene içinde iki defa koptu. İlk koptuğunda götürd...

Kentpark So Chic Mağazası Çalışanlarının İş Bilmezliği
4
Çözüldü

Bileklik Onarımı Sürecinde Uzayan Bekleme Ve İletişim Sorunu

26 Haziran 2025 13:50992

"Şikayetimi oluşturduktan 15 dakika sonra ulaştılar. Ürünün yenisi adresime ulaştırdılar, küçükte bir hediye bileklikte iletmişler. Destekleri için teşekkür ediyorum. Ancak diğer bir talebim sürecin neden bu kadar uzadığına dair bilgilendirme idi bu noktada eksik kaldılar. Teşekkürler..."

Bileklik Onarımı Sürecinde Uzayan Bekleme Ve İletişim Sorunu

Video Şikayetler

Kararan SoChic Bileklik

Kararan SoChicBileklik

Profil fotoğrafı
Sena
So Chic Hiç Kullanılmayan Küpelerde Kararma Sorunu

So Chic HiçKullanılmayan Küpelerde Kararma Sorunu

Profil fotoğrafı
Şevval
So Chic Ürün Kalitesizliği

So Chic ÜrünKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Dilan
So Chic Harfli Kolye Sıkıntısı!

So Chic HarfliKolye Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Nurbanu

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru