Trendyol'dan Alınan Bilekliklerin Küçültme Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Yanlış Kutular


Trendyol'dan eşime almış olduğum iki adet bilekliği Espark mağazasına küçülttürmek için 09.02.2025 pazar günü götürdük. Hanımefendi kim almış kimin cebine gidecekse mesaj o söylesin cep telefonunu diyerek zaten üslupsuz bir söylemde bulunmuştu. Bende mesaj gelmediğini ifade etmeye çalışmıştım. Neyse biz işimi hallettik. (Ki hiçbir zaman mesaj gelmiyor) Dediğimiz gibi oldu. Mesaj gelmedi. Aranma zaten yok. 15.02.2025 tarihinde eşim gidip aldı. Ancak bizim teslim ettiğiniz kutular 2 adet ücretli şık saklama kutusuydu bize verilen kutuya bakar mısınız? Gerçekten üzücü.
Aranmayı beklemekteyim. Gereken çözüm lütfen sunulsun
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz çözüme kavuşturulmuştur. Bundan sonraki süreç dahilinde tüm öneri, istek ve şikayetlerinizi iletebilir. So CHIC ailesi olarak markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, So CHIC… Müşteri Hizmetleri
Arama gerçekleşti. Benim teslim alma sürecimin yüksek ihtimalle önümüzdeki pazartesi olduğunu ilettim.











