Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mağazalar Arası Fiyat Farkı Nedeniyle Ürün Değişiminde Sorun Yaşadım

18 Temmuz 2025 19:341.609

16 Temmuz 2025 tarihinde Konya Enn tepe mağazasından İnci bir kolye satin aldı. Eşim doğum hediyesi olarak. O mağazadaki urunu almadan önce başka bir mağaza da ürün beğenmiştim ama o mağazada o ürün yoktu. Oradan farklı bir ürün aldım ama diğer mağazadaki ürün de aklim kalınca değiştirmek istedim. 18 Temmuz cuma günü diğer mağazadan urunu değişim yapmaya gittim ama etiketler biraz önce değişti denildi ve ürünün fiyatı normalde aldığım ürünle aynı olmasına rağmen etiket değişti denildiği için fark ödeyerek değişim yapmamı istediler. Üstelik internetteki ürünün fiyatı hala aynı olmasına rağmen. Her şubede fiyatı aynı değil mi bu ürünün aynı anda değişmez mi başka mağazada urunu sorgulattım hala eski fiyatı söylediler. Doğum hediyesi boğazımızda kaldı sayelerinde. İlk ve son alışverişinizi yaptık sayelerinde. Üstelik fiyat güncellemeyi diğer mağazadaki çalışan pazartesi günü sisteme girilecek dendi.

Atalay
18 Temmuz 2025 21:28

Sorunum genel merkez sayesinde çözüldü ve değişim sağlandı. Teşekkürler

20 Temmuz 2025 19:21 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz çözüme kavuşturulmuştur. So CHIC ailesi olarak markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Keyifli alışverişler dileriz. Saygılarımızla, So CHIC… Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Konya M1 So Chic Ürün Kaybetti

2 Ocak 2024 22:121.512

Konya M1 So Chic'ten erkek arkadaşım kolye aldı. 30.12.2023 tarihinde kolyemin takma kısmı çıktığı için mağazaya tamirat...

Konya M1 So Chic Ürün Kaybetti
Konya M1 So Chic Ürün Kaybetti
4
Çözüldü

SoChic Altın Bileklikte Kararma Sorunu

21 Eylül 2023 19:384.863

"Benimle birlikte uğraşan çalışanlara teşekkür ederim."

5
Çözüldü

İade Hakkı Mağduriyeti

12 Nisan 2025 23:322.502

Merhaba 11.04.2024 tarihinde saat 19:30 gibi Maltepe Park şubesinden bir k...

İade Hakkı Mağduriyeti
5
Çözüldü

İade Bilgilendirmesi Eksikliği Ve Ek Ücret Sorunu

5 Mayıs 2025 16:581.761

04/05/2025 tarihinde mağazadan İnci altın klipsli bileklik satın aldım. Mağ...

Yanlış Yönlendirme Ve Ekstra Ücret Talebi

15 Şubat 2025 20:361.490

Kentpark mağazasının 1 yıldır yanlış yönlendirmesi neticesinde kızıma aldığım kolye resmen enflasyona yenildi, üstüne fa...

1 Yorum

Video Şikayetler

Kararan SoChic Bileklik

Kararan SoChicBileklik

Profil fotoğrafı
Sena
So Chic Hiç Kullanılmayan Küpelerde Kararma Sorunu

So Chic HiçKullanılmayan Küpelerde Kararma Sorunu

Profil fotoğrafı
Şevval
So Chic Ürün Kalitesizliği

So Chic ÜrünKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Dilan
So Chic Harfli Kolye Sıkıntısı!

So Chic HarfliKolye Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Nurbanu

Öne ÇıkanKonular