to read complaints and reviews, or file yours.So Chic Panora Mağazasındaki Bileklik Tadilatı Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
So Chic Panora mağazasına 30 Nisan’da tadilat için teslim ettiğim su yolu bileklik, aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürünü teslim ederken bana servis numarası olarak 509039 verildi.
8 Mayıs’ta ürünün tadilattan geldiğine dair SMS aldım ve bunun üzerine mağazaya gittim. Ancak tadilatın yanlış yapıldığı söylendi ve bilekliğin tekrar servise gönderildiği belirtildi. O günden bu yana ürünümle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün mağazayı telefonla aradığımda da sadece tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi fakat somut bir gelişme yaşanmadı.
Ürünü uzun süre önce teslim etmeme rağmen hâlâ tadilatın tamamlanmaması ve sağlıklı bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Su yolu bilekliğimin tadilatının ivedilikle tamamlanarak bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Merve N., So CHIC markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz mağduriyet adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Telefon görüşmemize istinaden; Ürününüz için sizlere destek verilicektir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
