to read complaints and reviews, or file yours.So Chic Bilekliklerde Sürekli Kırılma Ve Hatalı Ürün Gönderimi Sonrası Para İadesi Talebi
Trendyol üzerinden yaklaşık 3,5 ay önce So Chic markasına ait bir Gold renkli bileklik satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra bilekliğim koparak kırıldı. Bunun üzerine ürünü Samsun Yeşilyurt AVM So Chic şubesine götürdüm ve durumu belirttim. Şube tarafından bana yeni bir ürün gönderildi. Ancak gönderilen ürün, orijinal bilekliğim Gold olmasına rağmen gümüş renkteydi. Buna rağmen ürünü kullanmaya başladım fakat yeni gelen bileklik de ilk gün, kolumda dururken hiçbir sebep yokken tekrar koptu. Bu durum beni gerçekten çok büyük bir hayal kırıklığına uğrattı.
Ayrıca aynı dönemde aldığım başka bir So Chic bileklik de kısa süre içinde koparak kayboldu. Toplamda yaklaşık 2.000 TL’lik harcamam boşa gitmiş oldu. Aynı sorunu iki kez yaşamış olmam ve yanlış renk ürün gönderilmesi nedeniyle artık ürünün tamir edilmesini ya da tekrar değişimini istemiyorum. Fatura numaram: sın2025000111115. Paramın iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, So CHIC markasına gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ediyoruz. Samsun Yeşilyurt mağazamızda yaşadığınız alışveriş deneyimi ile ilgili bölge müdürümüze bilgi verilmiştir. Telefon görüşmemize istinaden; değişim yapmak istediğiniz bileklik ile ilgili Samsun Yeşilyurt So CHIC mağazamızdan size ivedilikle yardımcı olunacaktır. Müşteri hizmetlerimize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
