Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Gönderilen Parfümler Ve Teslim Edilmeyen Siparişler İçin Acil Çözüm

profile
13 Nisan 22:04
99

Sneaksnet üzerinden 3 adet parfüm siparişi verdim ancak tarafıma 3 adet tamamen alakasız parfüm gönderildi. Bunun üzerine WhatsApp destek hattı üzerinden firmayla iletişime geçtiğimde, bugün içinde iade kodumuzun geleceği söylendi fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade kodu gönderilmedi.

Bunların dışında 23260 ve 23261 numaralı, henüz teslim edilmeyen 3 ayrı siparişim daha bulunuyor ve yaklaşık 2 haftadır bu siparişlerim de beklemede görünüyor. Sipariş esnasında ürünlerin 1–3 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bu süre çoktan geçmiş durumda. İlk yazışmalarımdan sonra WhatsApp destek hattına tekrar ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Yanlış gönderilen ürünlerin bulunduğu 23259 numaralı siparişimde, ödemenin tamamını kredi kartı ile yaptım ve toplamda yaklaşık 10.000 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdim. Hem yanlış gelen parfümler için hem de hâlâ teslim edilmeyen siparişlerim için doğru ürünlerimin bir an önce gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sneaksnet Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

profile
27 Mart 19:28
496

Kargoya Verilmeyen Sipariş İptal Ve İade Talebi

profile
04 Mart 14:37
1.079

Sneaksnet Siparişimden Farklı Ürün Geldi!

profile
24 Şubat 13:21
707
sneaksnet-siparisimden-farkli-urun-geldi-3.jpg

Kargoya Çıkmayan Siparişim İçin Açık Bilgi Ve Teslim Tarihi Talebi

profile
09 Nisan 01:42
113
Benzer Şikayet Yaz