to read complaints and reviews, or file yours. 
Sneaksnet üzerinden 1 Nisan tarihinde iki çift ayakkabı için 23412 numaralı siparişimi verdim ve 3.000 TL'yi ödemesini gerçekleştirdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin durumunu öğrenmek için WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kargo firmasını değiştirdiklerini ve bu nedenle ufak bir gecikme yaşandığını belirttiler; ancak buna rağmen hâlâ ne kargo çıkışı yapıldı ne de net bir bilgi verildi. Bu belirsizlik nedeniyle endişe yaşıyorum ve siparişimin akıbeti konusunda kendimi güvende hissetmiyorum.
Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve kargo süreciyle ilgili, özellikle de hangi kargo firmasıyla ve tahmini teslim tarihiyle ilgili olarak tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sneaksnet üzerinden üç gün önce bir çift ayakkabı siparişi verdim. Aradan üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinden kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumunu göremediğim için endişe duyuyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini...
1 Mart Pazar günü Sneaksnet internet sitesi üzerinden 5 çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, tarafıma...
4 Mart’ta Sneaksnet üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram 19652’dir. WhatsApp üzerinden defalarca kez iletişime geçtim ancak her seferinde oyalayıcı cevaplar verildi, n...
29 Mart’ta Sneaksnet isimli internet sitesinden İzmir’deki ev adresime teslim edilmek üzere 2 adet spor ayakkabı siparişi verdim. Toplam 4.600 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve #23265 numaralı sipariş oluşturuldu. Site üzerinde teslimat süresi 1–3 iş günü olarak belirtildiği ...
Yorumlar