to read complaints and reviews, or file yours.Sneaksnet Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
Sneaksnet sitesi üzerinden 24 Mart Salı günü birkaç parfüm ve spor ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi sanal kartla toplam 8.140,95 TL olarak yaptım. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne kargoya verildi ne de sipariş durumumla ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım.
Site üzerinden paylaşılan telefon numarasını aradım, ulaşamadım. Instagram üzerinden yazdım, oradan da beni engellediler. Sitede yer alan WhatsApp destek hattı numarası da hiçbir şekilde açılmıyor, dolayısıyla hiçbir kanaldan muhatap bulamıyorum. İstanbul’da yaşamama ve aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili en ufak bir gelişme yok.
Hem ödediğim tutarın iadesini hızlı bir şekilde almak hem de siparişimin ve firmanın gerçekliğiyle ilgili net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ücret iadesi sürecimin ivedilikle başlatılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
