to read complaints and reviews, or file yours. 
26.02.2026 tarihinde Sneaksnet üzerinden online alışveriş yaptım ve 18997 numaralı siparişle iki adet ayakkabı satın aldım. Ödemeyi 3000 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Aradan 2–3 gün geçmesine rağmen ürünlerimin kargoya verilmediğini görünce WhatsApp üzerinden kendileriyle iletişime geçtim. Sipariş verdiğim iki ayakkabının da ellerinde olmadığını ve başka bir model seçmem gerektiğini söylediler.
Ben de bunun üzerine siparişimin iptal edilmesini ve ücretimin iadesini talep ettim. Ancak o günden bu yana sürekli “depo kontrolü yapılıyor, biraz daha bekleyin, ürün gelince gönderelim” gibi ifadelerle oyalanıyorum ve siparişimin iptali bir türlü gerçekleştirilmiyor. Müşteri memnuniyeti konusunda hiçbir çözüm odaklı yaklaşım göremedim.
Ödediğim 3000 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve siparişimin resmi olarak iptal sürecinin tamamlanmasını talep ediyorum.
Sneaksnet adlı firmadan 10 Ocak 2026 Cumartesi günü internet siteleri üzerinden 3000 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim. O günden bu yana sipariş durumunu siteden kontrol ettiğimde iki gündür sürekli “kargoya hazır” şeklinde görünüyor, ancak herhangi bir ilerleme olmuyor. Durumu sormak için firm...
Sneaksnet internet sitesi üzerinden yaklaşık 15 gün önce iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi IBAN üzerinden toplam 2500 TL olarak havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ancak verdiğim iki ürünün biri hiç gönderilmedi, diğeri ise sipariş ettiğim model yerine tamamen farklı bir ürün olarak elime ulaşt...
21.01.2026 tarihinde Sneaksnet isimli siteden #14690 numaralı siparişle, 1 alana 1 bedava kampanyalı ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi IBAN’a 2.850 TL havale yaparak gerçekleştirdim ve dekontu da WhatsApp hatlarına ilettim. Daha sonra bana, sipariş verdiğim ürünün ellerinde olmadığı ve yaklaşık 1 ha...
Yorumlar