to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Boyut Ve Renk Gönderimi, İade Talebi
Sneaksnet adlı internet sitesinden 17 Mart tarihinde 22446 numaralı siparişimle Adidas Spezial marka 41 numara ayakkabı siparişi verdim. 26 Mart’ta teslim edilen kargodan ise 44 numara ve farklı renkte bir ayakkabı çıktı. Yani ne numara ne de renk olarak sipariş verdiğim ürün gönderilmedi.
3300 TL ödememi banka kartı ile yaptım. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. WhatsApp hatlarına yazmama rağmen geri dönüş yapılmıyor, Instagram sayfaları kapanmış görünüyor ve herhangi bir müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Bu nedenle kendimi tamamen mağdur ve çaresiz hissediyorum.
Yanlış gönderilen ürünü iade etmek ve ödediğim 3300 TL’nin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Ürünü iade sürecim ve para iademle ilgili olarak en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini istiyorum.
Sorununuz çözüldü mu banada aynisini yaptılar ve engellediler hala bayram kampanyası yapmışlar bir de. CİMER'e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim eğer toplu bir şekilde şikayet edersek nitelikli dola... Ndirici olarak ceza alırlar