Renk Farkı Nedeniyle İade Reddi

Instagram’da gördüğüm Sneaksnet sayfası üzerinden Adidas Spezial model bir ayakkabı satın aldım. 06.01.2026 tarihinde verdiğim sipariş için toplam 3000 TL ödeme yaptım. Ancak internet sitesinde gördüğüm görselle bana gelen ayakkabı aynı değil. Ayakkabının gövdesindeki renk ile ayakkabının ön kısmının renkleri belirgin şekilde farklı ve görseldeki ürünle uyuşmuyor.

Durumu fark eder etmez WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım ve ürünün görseldeki ile uyuşmaması nedeniyle para iadesi talep ettim. Buna rağmen para iademi kabul etmiyorlar ve mağdur ediliyorum.

Ürünün ilan edildiği şekilde olmadığı ve görsele uymadığı için siparişimin iptal edilerek ödediğim 3000 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.