Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Sude sonucu yetersiz buldu

3.400 TL İadesi Ve Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İletişim Sorunu

profile
30 Mart 14:08
274

Mart ayının ilk haftasında Sneaksnet isimli Instagram sayfası üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Toplam 3.400 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişten sonra tarafıma sadece kargo takibi ve teslim edildiğine dair bir bilgi ulaştı, başka bir belge veya fatura verilmedi.

Gönderilen kargoda iki üründen sadece biri vardı ve gelen ayakkabının da numarası yanlıştı. Bunun üzerine sayfaya mesaj attım, değişim yapılacağı söylendi ve benden ayakkabıyı geri göndermem istendi. Ürünü kargo ile geri gönderdim ancak sonrasında sürekli oyalandım, net bir bilgi verilmedi.

24 Mart Salı günü tekrar yazdığımda ürünlerimle ilgili kontrol sağlayacaklarını söylediler fakat bu görüşmeden sonra da herhangi bir dönüş yapılmadı. Bugün itibarıyla ücret iadem yapılmadı, eksik gönderilen ürünüm de, yanlış numara gönderilen ve geri yolladığım ayakkabı da tarafıma ulaşmadı. Üstelik şu an Instagram sayfaları kapalı görünüyor ve iletişim kuramıyorum.

Hem ödediğim 3.400 TL’nin tarafıma iadesini hem de bu süreçle ilgili olarak bilgilendirilmek istiyorum. Benim yaşadığım mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için de gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

3400-tl-iadesi-ve-yanlis-urun-gonderimi-sonrasi-iletisim-sorunu-2.jpg
profile profile
2 Destek
Sude
Sude
05 Nisan 14:30

Ayakkabı gönderimlerini yaptılar fakat o kadar kalitesizdiki memnun kalmadım. Ama iletişim kuruldu ve gönderim yaptılar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sneaksnet.co Üzerinden Verilen 5.100 TL Sipariş İadesi Talebi

profile
23 Ocak 17:23
1.394

Sneaksnet Teslim Edilmeyen Ayakkabılar Ve İade Talebi

profile
27 Ocak 21:17
643
1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Eksik Ayakkabı Gönderimi, İade Talebi

profile
Gülsüm
12 Mart 17:17
816
yanlis-ve-eksik-ayakkabi-gonderimi-iade-talebi-2.jpg
3
Tuba sonucu yetersiz buldu

Gönderilmeyen Ve Yanlış Gelen Ayakkabılar, İade Süreci Ve İletişim Sorunları

profile
20 Ocak 20:20
794

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz