Kargo Gönderilmedi Ve Hesap Kapatıldı, Acil İade Talebi

25 Mart tarihinde sneaksnet.co sitesi üzerinden Adidas Spezial model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 23-106. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 1.850 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve bu süre zarfında site hesabını kapatmış görünüyor.

Firma ile farklı kanallardan iletişime geçmeyi denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hesabın kapatılması ve iletişimsizlik nedeniyle dolandırılma şüphesi yaşıyorum ve ciddi anlamda mağdur durumdayım.

Öncelikli olarak ürünüme bir an önce kavuşmak istiyorum. Eğer ürün gönderilmeyecekse ya da gerçekten bir dolandırıcılık söz konusuysa, ödediğim 1.850 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.