Ayhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
3.220 TL Değerindeki Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Ayhan
24 Aralık 2025 12:43
2.732"Çok yardımcı oldu teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Neva sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İletişim Eksikliği
Neva
06 Ocak 18:57
246Neva'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim sorun halloldu”
29 Aralık’ta Sneaksnet üzerinden bir tayt siparişi verdim. Sipariş numaram 10370. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinden kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme göremiyorum.
Firma ile iletişime geçmek istedim ancak internet sitelerinde veya başka bir kanalda açık ve net bir iletişim bilgisine ulaşamadım. Bu nedenle ne siparişimin durumunu öğrenebildim ne de iptal/iade gibi bir işlem yapabildim. Ürün için yaklaşık 300 TL ödeme yaptım ve şu an ne ürün var ne de muhatap bulabiliyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini ya da ürün gönderilmeyecekse ödediğim ücretin hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Neva
05 Şubat 18:40
Benzer Şikayetler
Eksik Ayakkabı Gönderimi Ve Oyalayıcı Müşteri Hizmeti
Emi
04 Ocak 13:49
563Sneaksnet üzerinden 28 Aralık tarihinde bir çift ayakkabı siparişi verdim. 3 Ocak tarihinde kargom elime ulaştığında ise kutudan yalnızca tek ayakkabının çıktığını, diğerinin eksik gönderildiğini gördüm. Siparişime ait 10106 numaralı kaydım bulunmaktadır. Eksik ürün için firmayla iletişime geçtiğim...
eksik-ayakkabi-gonderimi-ve-oyalayici-musteri-hizmeti-1.jpg
Sneaksnet 9734 Numaralı Siparişimde Eksik Ürün Ve İletişimsizlik
Hülya
03 Ocak 15:00
352Sneaksnet üzerinden yaklaşık bir hafta önce, 03.01.2026 tarihinde verdiğim 9734 numaralı siparişim eksik olarak teslim edildi. Siparişimde iki adet tayt ve bir adet yılbaşı çorabı olması gerekirken, alelade bir torbanın içine atılmış şekilde sadece bir adet tayt gönderildi. Özellikle “alo tayt” ve y...
Sipariş Verdim, Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme Ne De İade
Ayşe
23 Aralık 2025 12:45
1.56314 Aralık tarihinde Sneaksnet internet sitesinden “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanarak 4 adet ugg siparişi verdim. Ödemeyi EFT ile toplam 5.375 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan geçen zamana rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de herhangi bir kargo takip bilgisi veya kargoya verildiğine da...
1 Destek
Siparişim Eksik Geldi, Ücretimin Karşılığını Alamıyorum
Gökhan
18 Aralık 2025 17:29
1.655Sneaksnet isimli internet sitesinden 08.12.2025 tarihinde kredi kartıyla toplam 2.375 TL tutarında, 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Kargom elime ulaştığında paketten yalnızca 1 adet ayakkabı çıktı. Durumu hemen kendilerine ilettiğimde önce telefonla “unutulmuştur, hemen gönderilecektir” şeklinde g...
3 Destek
Yorumlar