to read complaints and reviews, or file yours.Sneaksnet 9734 Numaralı Siparişimde Eksik Ürün Ve İletişimsizlik
Sneaksnet üzerinden yaklaşık bir hafta önce, 03.01.2026 tarihinde verdiğim 9734 numaralı siparişim eksik olarak teslim edildi. Siparişimde iki adet tayt ve bir adet yılbaşı çorabı olması gerekirken, alelade bir torbanın içine atılmış şekilde sadece bir adet tayt gönderildi. Özellikle “alo tayt” ve yılbaşı çorabı siparişimde olmasına rağmen tarafıma ulaşmadı.
Yaşadığım eksik ürün problemiyle ilgili olarak yalnızca WhatsApp numaraları üzerinden iletişim kurma imkanım vardı, bu kanaldan kendilerine yazdım ancak herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorunuma dair hiçbir çözüm sunulmadı.
Sneaksnet’in, 9734 numaralı siparişime ait eksik ürünlerimi bir an önce göndererek mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Gelişme
Instagram’da reklamını görüp Sneaksnet adlı sitelerine girerek yaklaşık 10 gün önce bir alana bir bedava kampanyası ile tayt siparişi verdim. Reklamlarda ürünler marka ve kaliteli gösteriliyordu, “mükemmel” diye tanıtılıyordu. Ancak elime ulaşan taytlar markaya yakın bile değil, tanıtılanla uzaktan yakından alakası olmayan, kalitesiz ve giyilecek gibi olmayan ürünler gönderildi. Ayrıca kampanyaya rağmen eksik ürün yollandı.
Yaşadığım sorun üzerine firma ile hem WhatsApp hem de Instagram hesapları üzerinden iletişime geçtim. Sadece bir kez geri dönüş yapıldı, sonrasında attığım pek çok mesaja hiçbir şekilde cevap verilmedi, Instagram üzerinden de dönüş alamadım. Siparişe dair dekontum yok, sadece kargoya yapıştırılan firmanın kağıdı bulunuyor.
Tanıtılanla ilgisi olmayan, kalitesiz ve eksik gönderilen bu ürünler için ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Firma tarafından bir an önce tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
