to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ayakkabı Gönderimi Ve Oyalayıcı Müşteri Hizmeti
Sneaksnet üzerinden 28 Aralık tarihinde bir çift ayakkabı siparişi verdim. 3 Ocak tarihinde kargom elime ulaştığında ise kutudan yalnızca tek ayakkabının çıktığını, diğerinin eksik gönderildiğini gördüm. Siparişime ait 10106 numaralı kaydım bulunmaktadır.
Eksik ürün için firmayla iletişime geçtiğimde ise net bir çözüm sunmak yerine sürekli oyalandım ve somut bir adım atılmadı. Ne eksik ürünü gönderdiler ne de sürece dair açık ve net bir bilgilendirme yaptılar.
Bu yaşananlar nedeniyle, eksik gönderilen ürün için ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
