Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Sneaksnet
  • Kargo Takip Numarasının Sağlanmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yokluğu
ID:35531599
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Takip Numarasının Sağlanmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yokluğu

profile
Esra
Sneaksnet
23 Mart 19:31
372
Esra'nın Teşekkür Mesajı
“Mağduriyetim giderildi teşekkürler”

Sneaksnet üzerinden yaklaşık 5 gün önce 482639 numaralı siparişimi verdim. Ödemesini kredi kartıyla, 2008 TL tutarında yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargo takip numaram tarafıma iletilmedi ve bu yüzden siparişimin durumunu takip edemiyorum.

Bu süreçte Sneaksnet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen henüz herhangi bir geri dönüş alamadım ve siparişimin ne aşamada olduğu konusunda bilgi sahibi değilim. Hem bilgilendirme eksikliği hem de gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin mevcut durumu hakkında net bir güncelleme yapılmasını ve kargo takip numaramın acilen tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Gecikmenin nedeni ve tahmini teslim süresi konusunda da açık ve yazılı bir bilgilendirme rica ediyorum.

Esra
Esra
27 Mart 19:43

Mağduriyetim giderildi teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gecikti, Bilgi Alamıyorum, Mağduriyetim Artıyor

profile
Seray
Sneaksnet
23 Aralık 2025 10:38
1.328

Sneaksnet üzerinden 6 gün önce vermiş olduğum 582739 numaralı siparişim için belirtilen teslimat süresi 1 gün önce dolmasına rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo sürecine dair net bir bilgilendirme de alamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak müşte...

Siparişim Nerede Bilgi Ve Yanıt Alamıyorum

profile
Salih
Sneaksnet
23 Aralık 2025 10:59
1.692

Sneaksnet üzerinden iki hafta önce bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 482937’dir. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş sırasında ne kargo firması bilgisi ne de tahmini teslimat tarihi ...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz