Kargo Bekleyen Siparişim İçin Açık Bilgilendirme Talebi

Sneaksnet internet sitesi üzerinden dün toplam 2.500 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve tutar kartımdan başarıyla çekildi. Sipariş numaram 13346’dır.

Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinde herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme göremiyorum. Sipariş durumu hakkında ne site üzerinden ne de başka bir kanal üzerinden net bir bilgiye ulaşamıyorum.

Siparişimin durumu hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini istiyorum. Sürecin daha fazla uzamaması ve mağduriyet yaşamamak adına tarafıma hızlı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.