to read complaints and reviews, or file yours.Vans Old Skool Siparişim Hazırlanıyor, Kargo Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
07.04.2026 tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden Vans Old Skool model ayakkabı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim halen “hazırlanıyor” aşamasında ve kargoya dahi verilmedi. Hafta sonu da araya gireceği için ürünün ne zaman elime ulaşacağı tamamen belirsiz hale geldi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 5 dakika hatta bekletildim, sonunda da sadece “ilgilenileceği” söylendi fakat hiçbir somut adım atılmadı. Sanki paramızla değil de zorla bedava ürün istiyormuşuz gibi bir muamele görmekten gerçekten usandım. Bu firma bu tutumuyla ikinci bir şansı kesinlikle hak etmiyor.
Su2029739 numaralı siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
