to read complaints and reviews, or file yours. 
07.04.2026 tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden Vans Old Skool model ayakkabı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim halen “hazırlanıyor” aşamasında ve kargoya dahi verilmedi. Hafta sonu da araya gireceği için ürünün ne zaman elime ulaşacağı tamamen belirsiz hale geldi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 5 dakika hatta bekletildim, sonunda da sadece “ilgilenileceği” söylendi fakat hiçbir somut adım atılmadı. Sanki paramızla değil de zorla bedava ürün istiyormuşuz gibi bir muamele görmekten gerçekten usandım. Bu firma bu tutumuyla ikinci bir şansı kesinlikle hak etmiyor.
Su2029739 numaralı siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
20.12.2025 tarihinde Sneaks Up üzerinden Vans marka ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram su1824804-0. Aradan 10 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargo hazırlandı” görünüyor ve ürün mağazaya teslim edilmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve her seferinde sadece “bir karış...
Sneaks Up üzerinden Vans model bir ayakkabı siparişi verdim. 38 numara olarak sipariş ettiğim ürün yerine, tarafıma 41 numara gönderildi. Sipariş numaram: SU1605915. Ürünü bugün, Terracity Antalya şubesinden teslim aldım. Ödeme işlemini online olarak, 1.724 TL tutarında gerçekleştirdim. Konuyla ilg...
01.01.2026 tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden Vans model bir ayakkabı siparişi verdim. Ürün indirimde olduğu için ve doğum günüme de yakın tarihte elime ulaşmasını istediğim için özellikle bu siparişi tercih ettim. Ancak bugün sipariş takibi ekranına baktığımda, ne SMS ne de e-posta yoluy...
9 Aralık tarihinde Sneaks Up üzerinden Nike Dunk Low model bir ayakkabı siparişi verdim. Bugün 18 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. 15 Aralık’ta müşteri hizmetlerini aradığımda adımın liste başına alındığı ve siparişimin aynı gün kargoya verileceği söylendi, ancak aradan 3 gün...
Sneaks Up üzerinden 25’inde Vans Upland model bir ayakkabı siparişi verdim. Bugün ayın 6’sı olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram SU1784570’dir. Bu süreçte iki kez telefon ile müşteri hizmetleriyle görüştüm, her iki seferde de s...
Yorumlar