to read complaints and reviews, or file yours.Sneaks Up'tan aldığım Crocs markalı terliğin sandalet kısmı koptu. Açık bir şekilde hatalı ürün olmasına rağmen, direk d...eğişim beklerken incelemeye gönderdiler; 21 iş günü, ama 1 hafta içinde dönüş alırız dediler. Ben de tamam dedim. Yaklaşık 2 ay olmasına rağmen hâlâ dönüş yok ve aradığımda "iletiy
7 Nisan’da Sneaks Up’ın kendi internet sitesi üzerinden Crocs terlik siparişi verdim. Sipariş numaram su2036158 olmasına... rağmen aradan geçen zamana karşın ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kendi sitelerindeki iletişim formu üzerinden mail yazdım ancak bugüne ka
Temmuz 2025’te Adana Esas 01 Sneaks Up mağazasından Crocs Classic Clog model terlik satın aldım. Kış dönemi olduğu için ...ürünü çok az kullandım, buna rağmen 7 Şubat 2025 tarihinde terliğin bir parçası koptu ve ürünü mağazaya teslim ederek incelemeye/tadilata gönderdim. O günden bu yana sürecin sağlık
12 Şubat’ta Sneaks Up üzerinden verdiğim su1901328 numaralı Crocs terlik siparişim, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâl...â “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili hiçbir hareket olmaması ve süreç hakkında bilgilendirilmemem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimi
Sneaks Up Esas 01 Adana mağazasından 20 Kasım 2025 tarihinde Crocs marka bir terlik satın aldım. Terliğin teklerinden bi...ri diğerine göre gözle görülür şekilde daha kısaydı, ancak bunu ancak ürünü bir gün giydikten sonra fark edebildim. Ürünü fark eder etmez mağazaya geri götürdüm ve incelemeye gönd
Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden ugg marka bir terlik satın aldım. 23 Ocak’ta 7.999 TL tutarında verdiğim siparişimi...n numarası su1865021-0. Ürün hiç kargolanmadan, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edilmiş. 28 Ocak’ta uygulamadan kendim kontrol etmesem iptal edildiğini bile öğ
Mayıs ayında Akasya AVM Sneaks Up mağazasından satın aldığım Crocs terliğin arka bandında, ürünü yaklaşık 1–1,5 ay kadar... kullandıktan sonra açılma sorunu yaşadım. Eylül ayında ürünü Marmara Forum Sneaks Up mağazasına götürerek incelemeye verdim. Uzunca bir süre herhangi bir geri dönüş alamadım ve bu
30 Ekim’de Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden oğlumun doğum günü için bir çift Crocs terlik satın aldım. Ürün elime ul...aştıktan sonra büyük geldiği için 8 Kasım’da Yurtiçi Kargo ile değişim amacıyla geri gönderdim ve kargo 10 Kasım’da Sneaks Up’a teslim edildi. Kargo takip numaralarım 611992447744
Haziran ayında Sneaks Up’tan aldığım Cross marka terliğin bir tekinde, üst kısımdaki “Cross” yazısının büyük harfli kısm...ı tam olarak serçe parmağıma denk geliyor ve uzun süre giydiğimde parmağımı acıtıyor. Terliği arada sırada giydiğim için bu rahatsızlığı ancak uzun süreli kullanımda fark edebildim
Ağustos ayında Sneaks Up online mağazasından 3.176,20 TL ödeyerek Crocs marka terlik satın aldım (Fatura No: et020250000...21408). Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren sağ tekinin, sol tekine göre belirgin şekilde daha dar olduğunu fark ettim. Bu durumun üretimden kaynaklandığını düşündüğüm için te
03/11/2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden aldığım Crocs marka terliğin numara değişimi için ürünü geri gö...nderdim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen terliğim tarafıma ulaşmadı. Kargo firmasına sorduğumda ürünün hâlâ yola çıkmadığını öğrendim ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bil
17.09.2024 tarihinde Sneaks Up online mağazasından kredi kartı ile 4.899,30 TL ödeyerek Birkenstock terlik satın aldım. ...Ürünü bu yaz ilk defa giydim ve ikinci kullanımda derisinde yırtılma meydana geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün 2 yıl garantisi olduğu ve inceleme için göndermem gerekti
Sneaks Up’tan İstanbul Küçükyalı Hilltown şubesinden Jordan model terlik satın aldım. Sipariş numaram: aka2025000007381.... Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, yan bant kısmında yapışkanın ayrıldığını fark ettim ve bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Ürün hâlâ garanti kapsamında. Şu ana kadar müşt
Antalya Markantalya AVM’de bulunan Sneaks Up mağazasından Crocs terlik satın aldım. Ürünü hediye olarak aldığım için, de...ğişim işlemi için fişin yeterli olacağı mağaza çalışanları tarafından belirtildi. Başka bir şehre geçtikten sonra, hediyeyi alan kişi terliklerin küçük gelmesi nedeniyle Adana’daki
Haziran ayında Sneaks Up Konya enntepe mağazasından oğluma Crocs Classic Turbo Clog model terlik aldım. Yaklaşık iki ay ...kullanım sonrası terliğin tabanı çıktı. 17 Ağustos’ta ürünü garantiye göndermek üzere mağazaya teslim ettim. Garantiye verirken herhangi bir fiş ya da takip numarası verilmedi, işl
30 Eylül tarihinde Sneaks Up mobil uygulamasından toplam 4500 TL tutarında Nike ayakkabı ve Crocs terlik almak istedim. ...Alper20 kampanya kodunu, kampanya koşullarına tamamen uygun şekilde, defalarca denememe rağmen indirim uygulanmadı. Kodun son kullanım tarihi 30 Eylül olmasına rağmen, sistemde sür
07.05.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM Sneaks Up şubesinden oğlum için 8.600 TL ödeyerek Nike Air Jordan marka ayakkabı sa...tın aldık. Oğlum yaz boyunca terlik kullandığı için bu ayakkabıları toplamda en fazla 5 kez giymiştir. Üstelik mağaza tarafından temizlik için ayrıca satılan ürünü de kullanmamıza
"Ürün sorunsuz şekilde elime ulaştı. Özür mahiyetinde atılan mail için de teşekkür ederim."
08.09.2025 tarihinde Sneaks Up’ın online sitesinden Crocs Classic Clog mode...l terlik siparişi verdim (Sipariş No: SU1654599). Kredi kartı ile 2.118 TL
08.09.2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesinden Birkenstock Boston 43 numara terlik siparişi verdim. Siparişim 12.09....2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak gönderilen ürünün sol teki mağazada denenmiş, eskimiş, çizilmiş ve aşınmış olduğunu gördüm. Bu kadar yüksek fiyatlı bir üründe böyle bir sorun ya
Konu: Keen Marka Terlik hakkında Şikayet ve Çözüm Talebi Sayın Yetkili, Geçtiğimiz yıl eşimle birlikte Sneaks Up onlin...e mağazanızdan Keen marka iki çift terlik satın aldık. Fatura numaram: ETC2023000088505. Terliklerimizi yalnızca tatil dönemlerinde, denize gidip gelirken yaklaşık 10 dakikalık yür
21 Ağustos 2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesinden Crocs Bayaband Clog model terlik siparişi verdim (Sipariş No: SU...1626301). Ürün bedeli 2.174 TL, kargo ücreti 49 TL olmasına rağmen toplamda 2.400,84 TL tahsil edildi; bu tutardaki farkı da anlamadım. Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen
6 Temmuz'da Sneak Up internet sitesi üzerinden Crocs Bayaband terlik siparişi verdim (Sipariş No: SU1606481). Aradan 11 ...gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde işlemin hızlandırılacağı söylendi fakat herhangi bir gel
sneaksup.com üzerinden SU1222952 numaralı siparişimle Crocs marka bir terlik satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği iç...in mağazada değişim yaptım, fakat değişim sonrası terliğin ön kısmında defo olduğunu fark ettim ve garantiye gönderdim. Garanti ilk başta talebimi reddetti, tekrar şikayetim üzerin
18.04.2025 tarihinde Sneaks Up mağazasından satın aldığım Jordan marka terlik, yalnızca 2 ay gibi kısa bir sürede günlük... kullanım sonucu yırtılmıştır. Ürünü 11.07.2025’te mağazaya iade ettim. İnceleme sonucu “kullanıcı hatası” denilerek ret cevabı verildi, Ürünün ayıplı olması durumunda ilk 6 ay içi
