Tek Taraflı Kusurlu Terlik İçin Değişim Talebim Reddedildi

Ağustos ayında Sneaks Up online mağazasından 3.176,20 TL ödeyerek Crocs marka terlik satın aldım (Fatura No: et02025000021408). Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren sağ tekinin, sol tekine göre belirgin şekilde daha dar olduğunu fark ettim. Bu durumun üretimden kaynaklandığını düşündüğüm için te...

Sneaks Up mağazasından satın aldığım ayakkabının ön kısmında, normal kullanım koşulları altında deformasyon meydana gelmiş ve açılma oluşmuştur. Ürünü incelemeye göndermeme rağmen tarafıma değişim ya da iade işlemi yapılamayacağı bilgisi verilmiştir. Tüketici olarak ürünün bu kadar kısa sürede bu şe...

Yaklaşık 1 yıl önce Sneaks Up’tan aldığım ayakkabı düzenli ama dikkatli şekilde kullanılmış olmasına rağmen, iç kısmında ciddi yıpranmalar ve ön kısmında açılma meydana geldi. Bu tip deformasyonlar, normal kullanımda asla olmaması gereken şeylerdir. Ürünü incelemeye gönderdim, ancak hiçbir teknik aç...

Birkaç ay önce Sneaks Up mağazasından satın aldığım ayakkabıyla ilgili ciddi problemler yaşamaktayım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra ayakkabının alt tabanı ayağımda ciddi rahatsızlık, yanma hissi ve alerjik reaksiyonlara sebep olmuş; aynı zamanda tüm çoraplarımın pürtüklenmesine ne...

Sneaks Up mağazasının ayakkabı tekinin numarasını yanlış göndermesi Ürünü Sneaks Up’ın internet sitesi üzerinden satın aldıktan sonra hemen giyme şansım olmadı, çalıştığım yer buna uygun değil. Ürünü iş dışında giydiğim 3-4 seferde de ayakkabı henüz açılmadığı için sıktığını düşündüm. 2-3 ay sonra f...