Sneaks Up Online Mağaza Mağduru

Sneaks Up online mağazasından sipariş ettiğim ayakkabı için günlerdir herhangi bir işlem yapılmıyor. Bu sebeple siparişimi iptal etmeye karar verdim. İptal etme nedenim, uzun zaman geçmesine rağmen ürünün hala gönderilmemiş olmasıydı. Kontrol ettiğimde ürünün hala hazırlanıyor gözüktüğünü gördüm. Telefonda yarım saatten fazla süre beklememe rağmen hiçbir zaman müşteri hizmetlerine bağlanamadım. E-posta göndermeme rağmen geri dönüş alamadım. Cevap verilmiyor, firma oldukça ilgisiz davranıyor. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum ve bu durumu burada paylaşmak istedim.