to read complaints and reviews, or file yours. 
Sneaks Up online mağazasından sipariş ettiğim ayakkabı için günlerdir herhangi bir işlem yapılmıyor. Bu sebeple siparişimi iptal etmeye karar verdim. İptal etme nedenim, uzun zaman geçmesine rağmen ürünün hala gönderilmemiş olmasıydı. Kontrol ettiğimde ürünün hala hazırlanıyor gözüktüğünü gördüm. Telefonda yarım saatten fazla süre beklememe rağmen hiçbir zaman müşteri hizmetlerine bağlanamadım. E-posta göndermeme rağmen geri dönüş alamadım. Cevap verilmiyor, firma oldukça ilgisiz davranıyor. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum ve bu durumu burada paylaşmak istedim.
Sneaks Up online mağazasından ayakkabı sipariş verdim ve sonra vazgeçip siparişimi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Sipariş kargoya verilmemişti bile o aşamada. Çağrı merkezi "sipariş hazırlandı aşamasında olduğu için iptalini sağlayamıyoruz, siz kargo size gelince kapıdan geri gönderin...
İptal ettiğim ürünün para iadesi yapılmıyor. Birkaç gün önce Sneaks Up mağazasından internet üzerinden ayakkabı siparişi vermiştim. Kişisel bir sebept...
Sneaks Up'tan sipariş ettiğim ayakkabı beklerken fiyat artışı nedeniyle 8 gündür 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Siparişi gösterdikten sonra iptal ettiler. Daha önce e-posta gönderdim ancak dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda da açmadılar. Yaptıkları gerçekten ayıp, yakıştıramadım. Ayrıca, başka ...
Sneaks Up'tan bir ayakkabı siparişi verdim, bir haftadır kargoya verilmedi. Siparişim 'hazırlanıyor' olarak görünüyordu. Bekledim, bugün kontrol ettiğimde ise iptal edildiğini gördüm. Ne mesaj ne de e-posta ile hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edilmiş, param da iade edilmemiş....
Sneaks Up mağazasından ayakkabı siparişi verdim. Yaklaşık 4-5 gündür bekliyorum. Gelmesini bana çarşamba gününden önce ulaşır dediler. Şimdi ayakkabı siparişini iptal etmişler, ben bu durumdan memnun değilim. Bu olmaması gerekirdi. Bunun o firmaya iletilmesini istiyorum.
Yorumlar