Sipariş İptali Ve İade Talebi: Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu

Sneaks Up üzerinden vermiş olduğum su1897269 numaralı siparişimin iptalini ve ödemenin yapmış olduğum kredi kartına iadesini talep ediyorum.

Yaklaşık 12 dakikadır müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bunun üzerine e-posta yoluyla da kendilerine ulaşmayı denedim fakat yine bir geri dönüş alamadım.

Hem siparişimin bir an önce iptal edilmesini hem de para iadesi sürecimin hızlı ve sorunsuz şekilde tamamlanmasını, ayrıca müşteriyle iletişim konusunda yaşanan bu aksaklığın giderilmesini rica ediyorum.