Nike Air Force 1 Birkaç Kullanımdan Sonra Yırtıldı Mağaza Yardımı Gelmedi

29.06.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’de bulunan Sneaks Up Campus mağazasından Nike Air Force 1 '07 Essential model bir ayakkabıyı 4.619 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 4 kez, tamamen günlük ve normal kullanım koşullarında giymeme rağmen ayakkabının yan iç kısmında yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu fiyat seviyesindeki bir üründe böyle bir sorun yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Nike gibi kaliteli olduğu düşünülen bir markanın ve Sneaks Up gibi güvenilir olduğunu düşündüğüm bir mağazanın sattığı bir ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. 4.619 TL ödeyerek aldığım bir ayakkabının sadece 4 kullanım sonunda yırtılması, ürünün hatalı olduğunu düşündürmektedir. Ürünü giymeye devam ettikçe yırtık daha da büyüdü ve kullanılabilirliği azaldı.

Ürünü mağazaya götürmeme rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir inceleme sonucu veya dönüş yapılmadı. Hem ürün kalitesi hem de süreç yönetimi açısından mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ayakkabının tarafıma yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.