to read complaints and reviews, or file yours. 
Sneaks Up’un web sitesinden 1 ay önce 6.700 TL’ye Nike Invincible 3 model ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca iki gün kullandım ve alt tabanı ile kenarlarında renk dökülmeleri oluştu. Bunun üzerine ürünü İstanbul Tema World Şubesi’ne götürdüm, incelemeye aldılar fakat iade talebim kabul edilmedi. Üstelik bana neden iade veya değişim yapılamayacağına dair herhangi bir açıklama da yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak tatmin edici bir yanıt alamadım. Ürünün garanti kapsamında olmamasına rağmen, 30 günlük yasal iade sürem henüz dolmamıştı. Bu kadar kısa sürede sorun çıkan ve neredeyse hiç kullanılmamış bir ayakkabının iadesinin ya da değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
İstanbul Optimum Outlet Alışveriş Merkezi'ndeki Sneak Up mağazasından satın aldığım Nike marka iki çift ayakkabı, bir ay giymeden bollaştı ve renkleri soldu. Her iki ayakkabıdan da memnun kalamadık. Ürünleri mağazaya değişim için gönderdik ancak geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime...
05.03.2025 tarihinde Sneaks Up üzerinden Nike Invincible 3 ayakkabı siparişi verdim. Ürün elime geçti ama büyük geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve “Ayakkabıyı geri gönderin, değişim yaparız” dediler. Ben de verilen bilgiye güvenerek ürünü geri gönderdim. Üstelik değişim talebimi...
12 Ağustos’ta Sneaks Up online mağazasından Nike Gato marka bir ayakkabı satın aldım. Bu model sadece online mağazada satıldığı için, mağazalarda deneme şansım olmadı ve kendi numaramı sipariş ettim. Ancak ayakkabı ayağımı sıktı. Ürünü teslim aldıktan sonra kısa mesafelerde dışarıda denemek zorunda ...
Sneaks Up markasından çocuğuma ananesi doğum günü hediyesi olarak 7.000 TL'lik Nike ayakkabı almıştı ve 3-4 kez giymede ayakkabının derisi yırtıldı, kenar dikişleri attı. İade talep ettim, 15 gün içinde döneceklerini söylediler ama dönmediler. Mağazaya gittim, adımı verdim. Sneaks Up Beykent Avenue ...
Sneaks Up’tan yaklaşık 1 ay önce Nike Jordan Jumpman Two Trey model ayakkabı satın aldım (Sipariş No: SU1604759, tutar: 4848 TL). Ayakkabıyı yalnızca 2 kez giydim; ancak hem ayağıma dar geldiği için parmaklarımda hem de taban yapısı nedeniyle ayağımın altında ciddi şekilde yara oluştu. Bu durumu anl...
Yorumlar