to read complaints and reviews, or file yours. 
“Sayın Sneaks Up Yetkilileri,
Tarafıma, firmanızla hiçbir şekilde ilişiğim, üyeliğim veya herhangi bir alışveriş kaydım bulunmamasına rağmen, Yurtiçi Kargo aracılığıyla firmanız adına gönderildiği belirtilen kargolara ilişkin SMS bilgilendirmeleri iletilmektedir.
Bu konuda, daha önce Yurtiçi Kargo tarafını da yazılı olarak uyarmış olmama rağmen, tarafıma gönderilen bu hatalı bildirimler devam etmektedir. Kişisel verilerimin hangi gerekçe ile ve kim tarafından işlendiği ya da paylaşıldığı hususunda ciddi endişe duymaktayım.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında; tarafıma ait telefon numarasının iznim dışında işlenmesinin ve üçüncü kişilerle paylaşılmasının ivedilikle durdurulmasını, tarafıma ait tüm verilerin hukuka uygun şekilde kontrol edilerek gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Aksi takdirde, kişisel verilerimin izinsiz kullanımı nedeniyle firmanız ve ilgili sorumlular hakkında KVKK ve Türk Ceza Kanunu çerçevesinde hukuki süreç başlatacağımı bilgilerinize sunarım.
Gereğini arz ederim.”
Merhaba, 18.05.2025 tarihinde Sneaks Up uygulamasından ayakkabı ve terlik siparişi verdim. Uygulamadan kargo takibi yaptığımda MNG Kargo görünüyordu. Sonra DHL Kargo görünmeye başladı ve sorgulama yapamadım. O günden sonra ne bir mesaj, ne bir mail, ne de bir arama ile hiçbir bilgi paylaşımı yapılma...
18 Mart 2025 tarihinde Sneaks Up firmasından bir ayakkabı siparişi verdim. Ancak siparişim henüz işleme alınmadan, 19 Mart 2025 tarihinde müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek siparişi iptal ettim. Müşteri hizmetleri, ücretin 2 iş günü içinde ödeme yaptığım karta iade edileceğini belirtti. Bugün...
Kutusu sağlam ve temiz bir şekilde gönderdiğim ürünüm, kargo firması kaynaklı bir problem nedeniyle iadem kabul edilmemiştir. Sorumlu olan Yurtiçi Kargo ve alışveriş yaptığım Sneaks Up sitesinden şikayetçiyim. Temiz ve eksiksiz gönderdiğim ayakkabının iadesini talep ediyorum.
Bugün ve hafta başında, Sneaks Up markası adına SMS yoluyla 'Siparişiniz hazır' ve 'Faturanıza ulaşabilirsiniz' şeklinde mesajlar aldım. Ancak ben Sneaks Up’tan hiçbir ürün sipariş etmedim ve bu marka hakkında daha önce hiçbir bilgim yoktu. Mesajlarda kişisel bilgilerim yer almıyor fakat içinde bir ...
Perşembe akşamı Sneaks Up üzerinden verdiğim sipariş, bugün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Aradan günler geçti, ne bir kargolama yapıldı ne de fatura kesildi. Bu kadar yavaş ve ilgisiz bir süreç açıkçası Sneaks Up gibi bir markaya hiç yakışmıyor. Kendini “büyük ve güvenilir” bir firma olarak...
Yorumlar