to read complaints and reviews, or file yours. 
Sneaks Up online mağazasından Superstar model bir ayakkabı satın aldım (Sipariş No: su1681842-1). Ürün elime bugün ulaştı ancak hatalı geldi. 30 gün değişim/iade hakkım olmasına rağmen, Akasya Sneaks Up Campus mağazasına başvurduğumda değişim talebim reddedildi. Üstelik mağazada görevli çalışan, saygısız bir tavırla konuşarak yardımcı olmadı. Ayrıca, müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
3200 TL ödeme yaptığım bu ürün için değişim talebimin bir an önce karşılanmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve yasal hakkım olan değişim işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Mayıs ayında Sneaks Up Akasya şubesinden kredi kartı ile yaklaşık 4-5 bin TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürünü hiç giymeden, henüz 2 haftalıkken iade etmek istedim. Ancak mağaza iade talebimi kabul etmedi. Tüketicilerin 1 ay içinde iade hakkı olmasına rağmen, farklı şubeler birbirinden haber...
Sneaks Up mağazasının ayakkabı tekinin numarasını yanlış göndermesi Ürünü Sneaks Up’ın internet sitesi üzerinden satın aldıktan sonra hemen giyme şansım olmadı, çalıştığım yer buna uygun değil. Ürünü iş dışında giydiğim 3-4 seferde de ayakkabı henüz açılmadığı için sıktığını düşündüm. 2-3 ay sonra f...
15 Eylül’de Sneaks Up internet sitesinden Adidas Campus model bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: su1665944). Sipariş sırasında ürünün 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yaklaş...
Sneaks Up internet mağazasından kredi kartı ile yaklaşık 2000 TL’ye Puma 180 model ayakkabı satın aldım. Ürünün iç astarında yırtılmalar oluştuğu için garanti kapsamında incelemeye gönderdim, ancak hatayı kabul etmediler. Bunun üzerine Hakem Heyeti'ne başvurdum ve lehime karar çıktı. Kararın üzerind...
İptal ettiğim ürünün para iadesi yapılmıyor. Birkaç gün önce Sneaks Up mağazasından internet üzerinden ayakkabı siparişi vermiştim. Kişisel bir sebept...
Yorumlar