to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Mayıs ile 2024 Aralık tarihleri arasında Sneaks Up Palladium AVM mağazasından yaptığım 2–3 alışverişe ait faturalarımın tarafıma e-posta yoluyla gönderilmesini defalarca talep etmeme rağmen, hem mağaza hem de müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor.
Alışverişlerimi kredi kartı ile gerçekleştirdim; ancak elimde sipariş veya müşteri numarası bulunmuyor. Buna rağmen, resmi olarak kesilmiş olan bu faturaların tarafıma yeniden iletilmemesini ve bu konuda sürekli oyalayıcı bir tutumla karşılaşmayı anlamakta güçlük çekiyorum. En son bugün müşteri hizmetleri ve mağaza ile görüştüm fakat somut bir çözüm üretilmedi.
İlgili tarihler arasında Sneaks Up Palladium AVM mağazasında yaptığım tüm alışverişlere ait faturalarımın resmi olarak yeniden düzenlenerek e-posta yoluyla tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
10 Mart 2024’te Adaba Esas 01 AVM Sneaks Up mağazasından 4 adet Vans marka ayakkabı aldım. Aldığım ayakkabılardan 44 numara mavi renkli Vans’ın kumaşları çok kısa sürede patladı ve sonradan edindiğim bilgiye göre alış tarihinden 2 yıl içerisinde almış olduğumuz ürünün incelemeye gönderebiliyormuşuz....
Merhaba 26.08.2024 tarihinde Mall Of İstanbul Sneaks Up'tan yapmış olduğum alışverişte ayakkabı aldım. Daha 2 ay bile olmadan kısa süreli kullanımda ayakkabının yanlarında fazlasıyla açılma oldu. Üründe herhangi bir sorunda numaramdan faturaya ulaşım sağlanacağı söylendi. Dün Mall Of İstanbul şuben...
1 ay önce Marmara Park AVM'den almış olduğum ayakkabı görünür bir şekilde yırtıldı. Garanti için türlü türlü spreyler verildi. Bunları kullandığım takdirde ürünle ilgili problem yaşamayacağım ve garantinin 2 yıl olacağı belirtildi. Sadece telefon numaram ile alışverişi yaptım. Garanti için 2 yıl boy...
12.10.2025 tarihinde Sneaks Up Galataport şubesinden New Balance marka bir ayakkabı satın aldım. Satış sırasında faturamın mail adresime gönderileceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen fatura elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, ancak hem mail adresimin hem de ismimin ...
26.09.2025 tarihinde Sneaks Up Kuşadası AVM mağazasından (mağaza kodu: 1-5-101) aldığım Converse marka ayakkabıyı, henüz 1 ay bile olmadan ve sadece 2 kez giymeme rağmen, sağ ve sol taraftaki aynı dikiş yerlerinden patladığı için garantiye gönderdim. Fatura numaram: 1-r-7-6631931. Ayakkabıyı garant...
Yorumlar