to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabının İç Astarı Kısa Sürede Yırtıldı, İnceleme Süreci Uzadı Ve Mağaza Bilgi Veremedi
28/11/2025 tarihinde İstanbul Zorlu AVM’deki Sneaks Up mağazasından yaklaşık 4.200 TL ödeyerek Adidas Campus model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda 1 haftayı bile bulmayacak kadar kısa süre ve çok az kullanmama rağmen her iki tekinde de iç astarda yırtılmalar oluştu.
Bunun üzerine 14/12/2025 tarihinde ayakkabıyı Konya Entepe AVM’deki mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. 05/01/2026 tarihinde süreci öğrenmek için Entepe mağazasını aradığımda, ürünün geldiğini ve inceleme sonucunun olumsuz olduğunu söylediler. Mağazaya gittiğimde ise bu kez ürünü bulamadıklarını, bir karışıklık olduğunu ve tekrar bilgilendireceklerini ifade ettiler.
Hem çok kısa sürede bu kadar deformasyon yaşanması hem de inceleme sürecinin uzaması ve ürünü mağazada bulamamalarından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. 1 hafta dahi doğru düzgün giyemediğim ayakkabının yaşadığım sorunlar dikkate alınarak değişim işleminin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
