Sipariş Verdiğim Ayakkabı Gönderilmedi İletişim Numarası Kapandı Sürekli Oyalanıyorum

31 Ekim 2025 tarihinde Sneakgo’nun Instagram adresi üzerinden Shopier aracılığıyla 2.448 TL tutarında Nike Zoom Vomero model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 5854***19). Siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen kargom çıkmadı. İlk olarak WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğim numara kısa süre sonra kullanılamaz hale geldi ve mesajlarım iletilmedi. Başka bir numara bulup tekrar yazdığımda ise sürekli olarak “bugün çıkacak, yarın çıkacak, depodan gelecek, depo taşındı, sipariş karıştı” gibi bahanelerle oyalandım.

Bu süreçte tarafıma herhangi bir fatura veya garanti belgesi de iletilmedi. Siparişimin gönderilmesini ya da ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, ödememi Shopier aracılığıyla yaptığım için Shopier’ın da bu tür firmaları daha sıkı denetlemesini ve mağduriyetlerin önüne geçmesini bekliyorum. Mağduriyetim giderilmediği takdirde ilgili tüm mercilere şikayet edeceğimi ve diğer mağdurların da aynı şekilde hareket etmesi gerektiğini belirtmek isterim.