to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabı Siparişim 11 Gündür Teslim Edilmedi Bilgi Alamıyorum
31 Ekim’de Sneakgo firmasından Shopier üzerinden 2.148 TL tutarında “Triple White Air Force Luxe” model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 451105901). Sipariş oluşturulurken 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi de iletilmedi.
Shopier üzerinden siparişimi sorguladığımda 5 Kasım’da kargoya verileceği yazıyor fakat ne bir kargo firması bilgisi ne de gönderildiğine dair bir bildirim aldım. Siparişin teslim edileceği adres Ankara, Çankaya. Bu firmadan ilk kez alışveriş yapıyorum ve elimde Shopier’den gelen siparişin tamamlandığına ve ücretin ödendiğine dair e-posta mevcut.
Öncelikle siparişimle ilgili net bir açıklama yapılmasını, aksi takdirde ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Yayın sonrasında iletişime geçerek yaşanan problemin sebebinden bahsedildi, sonrasında ürün teslimi yapıldı. Gelen üründe bir problem bulunmamaktadır.
