to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunları
Sneakgo'dan ayakkabı siparişi verdim ve 1 hafta geçmesine rağmen kargoya verilmedi. İletişim numarası olarak yazılan numaraya da WhatsApp'tan 'numara kullanılmamaktadır' diyor. Instagram, mail her yerden yazdım. Dönüş yok. Kısa süre içinde dönüş yapmadıkları takdirde mahkeme yoluna gideceğim.
Merhaba Yasin Bey, İlgili siparişiniz, henüz kargoya teslim edilmeden önce sistem üzerinden iptal edilmiş ve hiçbir talep beklenmeden, iyi niyet çerçevesinde tam tutarda ücret iadesi tarafınıza yapılmıştır. İade işlemi 30 Ocak 2025 tarihinde gerçekleştirilmiş olup, banka dekontu da tarafınıza WhatsApp üzerinden iletilmiştir. Buna rağmen şikayetinizin yayında kalması, sürecin çözüm odaklı ve eksiksiz yönetildiği gerçeğini yansıtmamaktadır. Tüm kayıtlar, ödeme dekontları ve iletişim geçmişi tarafımızda mevcuttur. Bilginize sunarız. Sneakgo Müşteri Hizmetleri
Dönüş yaptıklarmı acaba bende yeni sipariş verdim